1АТС - отличный сервис
Плюсы
Стабильность
Сервис постоянно расширяется и дорабатывается
Техподдержка
Тестовый период
Цена
Минусы
За время использования не заметил ничего критичного. Все возникающие вопросы решались довольно быстро.
Пользуемся данным сервисом около года. Очень нравится, что за это время сервис постоянно дорабатывается и появляется новый функционал.
По поводу техподдержки - действительно реагирует быстро. Да и наличие тестового периода играет большую роль в выборе сервиса.