Сравнение сервисов Битрикс24 и TimeCamp

Сравнение Битрикс24 и TimeCamp
Почему Битрикс24 побеждает TimeCamp по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Битрикс24 Free Есть бесплатный тариф Победитель премии <a href="http://digital-summit.ru/awards" class="external-link" rel="nofollow">«Цифровые Вершины»</a> в номинации<br />
«Лучший сервис для организации времени, планирования<br />
и взаимодействия внутри команды» Победитель премии «Цифровые Вершины» в номинации
«Лучший сервис для организации времени, планирования
и взаимодействия внутри команды»

от ООО «1С-Битрикс»
(31 отзыв)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

TimeCamp Free Есть бесплатный тариф

от Time Solutions Ltd
(0 отзывов)

Сервис для учёта времени.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Сервис для учёта времени.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Возможность отправки сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
TimeCampTimeCamp

TimeCamp — это сервис для автоматического мониторинга потраченного времени, который отслеживает использование веб-сайтов и приложений, эффективность пользователей, измеряет проекты и помогают понять, как правильно тратить время.

TimeCamp предлагает удобные отчёты, приложений, автоподсчёт времени, подзадачи, заметки, интеграцию со сторонними сервисами, бюджетирование, калькуляцию и сравнение оценок и фактических трат времени.

Плюс к этому, доступно выставления счетов, уведомления, фильтры, авторасчёт по часам, еженедельные отчёты и отслеживание рабочего времени вне компьютера.

Цены

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
TimeCampTimeCamp
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $6 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
МегапланМегаплан
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
МойСкладМойСклад
SipuniSipuni
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
ZadarmaZadarma
RoistatRoistat
retailCRMretailCRM
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
LPmotorLPmotor
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
CrocoTimeCrocoTime
LPGeneratorLPGenerator
GmailGmail
ГравителГравител
GritelGritel
LiveTexLiveTex
CoMagicCoMagic
JIRAJIRA
onlinePBXonlinePBX
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
amoCRMamoCRM
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
ZapierZapier
CalltouchCalltouch
SlackSlack
HyperScriptHyperScript
JivoSiteJivoSite
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
ЧатраЧатра
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
CallTrackingCallTracking
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
QuickBooksQuickBooks
ТранзапторТранзаптор
Google AnalyticsGoogle Analytics
OpenCartOpenCart
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
TimeCampTimeCamp
TodoistTodoist
TrelloTrello
EvernoteEvernote
JIRAJIRA
RedmineRedmine
WunderlistWunderlist
AsanaAsana
GitHubGitHub
TogglToggl
FreshdeskFreshdesk
ZapierZapier
ZendeskZendesk
PodioPodio
Zoho ProjectsZoho Projects
BasecampBasecamp
SlackSlack
AssemblaAssembla
TargetProcessTargetProcess
activeCollabactiveCollab
Pivotal TrackerPivotal Tracker
InsightlyInsightly
QuickBooksQuickBooks

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Нет
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Нет
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Нет
Фильтры
Есть
Нет
Повторы задач
Есть
Нет
Делегирование задач
Есть
Нет
Настройка доступа
Есть
Нет
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
12
1

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть

Учёт времени

Данные о посещенных сайтах
Есть
Информация о запущенных программах
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Метки времени
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Автоматический учёт времени
Есть
Выставление счетов
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Битрикс24
Да, мне подходит Битрикс24
Нет, мне всё равно нравится Битрикс24
Баллы: 0
или
TimeCamp
Да, мне подходит TimeCamp
Нет, мне всё равно нравится TimeCamp
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и TimeCamp

Битрикс24Битрикс24
TimeCampTimeCamp

Отзывы о Битрикс24 и TimeCamp

Битрикс24Битрикс24
Минусы:
тормоза, непонятный интерфейс

по принуждению руководства 3 раза пробовал освоить систему, но так и не случилось. Интерфейс интуитивно непонятный, всё тупит и вылетает. Система должна облегчить и упорядочить работу, но данный продукт не облегчает работу. Через силу пользоваться не стал, пользуюсь другой системой, через некоторое время весь офис перешёл на неё. Рекламировтаь не буду.

+ |  +7  |
Плюсы:
Дизайн
Минусы:
Сложность интерфейса, тех.поддержка отвечает сутки, позвонить некуда

В качестве комментария напишу случай из жизни с Битриксом. Интернет-магазин. В преддверии 8 марта с раннего утра примерно до 12 в интерфейсе ошибка 502. Позвонить некуда. В поддержку обратились, но ответ традиционно приходит на следующий день. Далеко не первый случай. От услуг пришлось отказаться. Мучался год.

Я конечно не программист. Я предприниматель. Но подвязать мобильный к сторонней CRM-ке мне показалось намного легче, чем разобраться в нагромождении ненужного хлама в Битриксе.

Более менее солидный дизайн с летающими гуманоидами и реклама - пожалуй это всё, что привлекает в Битриксе. То же касается и платформы.

+ |  +5  |
Плюсы:
- Цена. это почти единственный плюс. Заявка на массовость, и единственный вариант для тех, кто только начинает свое дело и важны каждые 1000 рублей в месяц.
- Бизнес-процессы. Правда, это не столько плюс, сколько единственный способ "накрутить" систему под себя.
Минусы:
- Нагромождение несуразного, не поддающегося настройке по приоритетам интерфейса.
- Корпоративный портал... в котором по сути несколько функций: обмен сообщениями и бизнес процессами. Занимает 90% рабочего поля. самый необходимый модуль CRM - в виде модуля, где-то в глубине хаоса.
- Тех поддержка логичная для 1С - ответ в течении суток-полутора. Соответственно, если вы только осваиваете и настраиваете систему - приготовьтесь к процессу длиной в пару месяцев.
- Нет мануала. Нет, оно есть, но оно настолько поверхностно, что приготовьтесь смотреть кучу видео от битрикса и партнеров. Правда там корпоративная культура снимать модные вебинары, и там больше разговоров чем дела.

Среди всего обилия CRM, для реализации продаж выбрал по цене битрикс24 - потому что дешево. Весь тех отдел давно и очень успешно работает на ПланФиксе (Славься Он и Его команда во Веки Веков!). Функции продаж было решено возложить на Битрикс, как уже упоминал, исключительно из-за цены, так как безусловно лучшее в этом плане АМОцрм стоит для нашей команды не очень комфортных 5000 рублей. (это правда неприятные деньги на старте).
В итоге примерно месяц настраивали и пытались разработать руководство для битрикса, и еще месяц сопрягали с помощью бизнес-процессов ПланФикс и Битрикс. Получилась не очень красивая, но работающая модель.
Есть опасение, что как только Битриксовцы доведут до рабочего состояния весь этот бардак, поднимут цену. Но - посмотрим...

+ |  +5  |

Рекламы много, везде Битрикс Битрикс Битрикс, но что имеем по факту? Заявлено море функционала, постоянно добавляют много ненужного хлама, но по факту работать в системе невозможно! Я бы предложил доработать нормально старое хотя бы, зачем все эти новые ненужные фишечки?

+ |  +4  |
Плюсы:
- дешево
- имеет весь основной функционал для постановки задач + календарь
Минусы:
- интерфейс просто кошмар. никому не нужна живая лента на главной странице -все перегружено, ничего не понятно, долго вникали в эту систему

программа неплохая, для небольшой компании может подойти - лояльный ценник, адекватный базовый функционал. Да, интерфейс - ад, но 1С всегда с интерфейсами не очень дружили + за такую стоимость можно и привыкнуть

+ |  +4  |
TimeCampTimeCamp

Нет никаких отзывов от пользователей TimeCamp.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Битрикс24
Да, мне подходит Битрикс24
Нет, мне всё равно нравится Битрикс24
Баллы: 0
или
TimeCamp
Да, мне подходит TimeCamp
Нет, мне всё равно нравится TimeCamp
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!