Сравнение сервисов Битрикс24 и TeamWox

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(47 отзывов)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

TeamWox Есть бесплатный тариф

от MetaQuotes Software Corp.
(1 отзыв)

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Система для управления предприятием для малого и среднего бизнеса, повышает эффективность работников, улучшает и упрощает управление бизнесом и уменьшает издержки.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Отправка сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
TeamWoxTeamWox

TeamWox — это сервис для решения одной из главных проблем: сделать все бизнес-процессы по-настоящему прозрачными и понятными менеджеру, на любой их стадии. Благодаря системе управления бизнесом TeamWox контроль, планирование и реализация всех повседневных задач и проектов, становятся действительно простыми. Такие понятия, как неэффективное взаимодействие между сотрудниками, долгое принятие решений из-за бюрократии, недостаток информации по проектам или работе в целом, уходят в прошлое.

Вместе с TeamWox возможно построить эффективный на всех стадиях рабочий процесс и отслеживать продуктивность каждого сотрудника, отдела, либо организации в целом. Платформой можно управлять через любой браузер.

Обзор ключевых функций TeamWox:

  • Отдел кадров — вся информация о сотрудниках компании: личные данные, контакты, история работы.
  • Управление задачами — ставьте и контролируйте процесс выполнения задач и поручений по каждому сотруднику, отслеживайте эффективность работы.
  • Документооборот — хранение и работа с любыми типами документов.
  • IP-телефония (офисная АТС) — удобные звонки внутри компании между сотрудниками.
  • Внутренняя CRM — храните контакты и полную историю взаимодействия с клиентами и поставщиками.
  • Внутренний форум — удобное общение и распространение информации по всей компании.
  • Аналитика и учёт — в удобных отчётах можно увидеть всю статистическую информацию по организации в максимально короткие сроки.
  • Внутренний поиск — практичное хранение и быстрый доступ к нужной информации.
  • Корпоративная почта — возможность интеграции почтового сервиса с системой для максимально эффективного общения.
  • Сервисдеск — групповая работа над определёнными задачами с возможностью назначить ответственного сотрудника.
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    Битрикс24Битрикс24
    Минимум 0
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке
    Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
    TeamWoxTeamWox
    Минимум 25 000
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Стоимость подписки на год составляет 25 тысяч руб.

    Стоимость каждого дополнительного места составляет 5 тысяч руб.

    Неограниченная версия будет стоить 600 тысяч руб.

    Интеграции с другими сервисами

    Битрикс24Битрикс24
    Яндекс.ДискЯндекс.Диск
    SendPulseSendPulse
    ПланФиксПланФикс
    Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
    МегапланМегаплан
    Telegram MessengerTelegram Messenger
    SkypeSkype
    WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
    ZadarmaZadarma
    GmailGmail
    ГравителГравител
    МойСкладМойСклад
    Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
    Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
    LPmotorLPmotor
    1С-Битрикс1С-Битрикс
    CrocoTimeCrocoTime
    JivoSiteJivoSite
    LPgeneratorLPgenerator
    ТранзапторТранзаптор
    GritelGritel
    UniSenderUniSender
    CalltouchCalltouch
    retailCRMretailCRM
    ViberViber
    Телфин.ОфисТелфин.Офис
    SipuniSipuni
    ЧатраЧатра
    WordPressWordPress
    HyperScriptHyperScript
    СкорозвонСкорозвон
    InSalesInSales
    OktellOktell
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    LiveTexLiveTex
    PosterPoster
    amoCRMamoCRM
    onlinePBXonlinePBX
    MailChimpMailChimp
    RoistatRoistat
    JIRAJIRA
    Facebook MessengerFacebook Messenger
    CoMagicCoMagic
    Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
    Google G SuiteGoogle G Suite
    ZapierZapier
    SlackSlack
    Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
    Mango-OfficeMango-Office
    Зебра ТелекомЗебра Телеком
    Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
    GetResponseGetResponse
    1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
    Microsoft Office 365Microsoft Office 365
    Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
    Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
    Простые звонкиПростые звонки
    IP АТС CallboxIP АТС Callbox
    TargetSMSTargetSMS
    АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
    Яндекс.КассаЯндекс.Касса
    CallTrackingCallTracking
    Google AnalyticsGoogle Analytics
    TwilioTwilio
    vTiger CRMvTiger CRM
    OpenCartOpenCart
    QuickBooksQuickBooks
    AsteriskAsterisk
    ВКонтактеВКонтакте
    FacebookFacebook
    TeamWoxTeamWox

    Возможности

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
    Развёртывание
    Облако Облако Сервер Сервер
    Облако Облако Сервер Сервер
    Доступные языки
    Русский
    Русский
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Есть
    Нет
    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
    Есть

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления 0
    Есть
    Нет
    Управление доступом 0
    Есть
    Нет
    Поиск и фильтры 3
    Есть
    Есть
    Комментарии 0
    Есть
    Нет

    Работа с клиентами

    Отчёты 2
    Есть
    Есть
    Управление доступом 2
    Есть
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
    Есть
    Нет
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
    Есть
    Нет

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 1
    Есть
    Нет
    Хранилище файлов 0
    Есть
    Нет
    Техническая поддержка 0
    Есть
    Нет
    Email-рассылки 0
    Есть
    Нет
    Маркетинговые инструменты 1
    Есть
    Нет
    Задачи и расписание 1
    Есть
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
    Есть
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 0
    Есть
    Есть
    Работа с документами 0
    Есть
    Есть
    Количество пользователей 2
    Неограниченно
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 2
    Есть
    Нет
    Внутренний поиск/фильтры 0
    Есть
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 0
    Есть
    Настройка полей 0
    Есть

    Системы совместной работы

    Работа с электронной почтой 0
    Есть
    Есть
    Обмен сообщениями 0
    Есть
    Нет
    Отчёты 0
    Есть
    Есть
    Тайм-менеджмент 0
    Есть
    Нет
    Расписания 0
    Есть
    Нет
    Дэшборд 0
    Нет
    Есть
    Список задач 0
    Есть
    Есть
    Управление ресурсами 0
    Есть
    Нет

    Управление проектом

    Диаграмма Ганта 1
    Есть
    Расписания 0
    Есть
    Оценка и учёт затрат 1
    Есть
    Отчёты 0
    Есть
    Шаблоны проектов 1
    Есть
    Приоритеты 0
    Есть
    Облачное хранилище (ГБ) 0
    Неограниченно
    Уведомления 1
    Есть
    Добавление гостевых пользователей 0
    Есть
    Комментарии к задачам 0
    Есть
    Вложения файлов к задачам 0
    Есть
    Фильтры 0
    Есть
    Повторы задач 0
    Есть
    Делегирование задач 0
    Есть
    Настройка доступа 0
    Есть
    Число пользователей на бесплатном тарифе 1
    12

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 1
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 1
    Есть
    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 4
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 0
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
    Есть
    Нет
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 1
    Есть
    Нет
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 3
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
    Подробнее
    CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

    Сравнение интерфейсов Битрикс24 и TeamWox

    Битрикс24Битрикс24
    TeamWoxTeamWox

    Отзывы о Битрикс24 и TeamWox

    Битрикс24Битрикс24

    Купился на 50% скидку

    Плюсы:

    Красивый дизайн

    Минусы:

    1. Не логичный интерфейс

    2. Запутанные меню

    3. IP телефония глючит "безбожно" ответить клиенту в 50% невозможно.

    4. IOS клиент "безбожно" глючит при коммуникациях.

    5. Автоматические функции срабатывают через раз

    6. Про автоматическое формирование договора можно забыть

    7. Поддержка никак не помогает решить твои проблемы, просто разводят руки.

    Купил годовое обслуживание с 50% скидкой, жалею потраченного времени нам интеграцию и настройку. Раньше шарахался от продуктов 1с, решил попробоваться.

    Продукт весьма сырой, должны написать что битрикс24 это даже не бета, а альфа версия в 2017 году.

    Однозначно пользоваться нельзя до 2020 года пока не не сделают нормальный продукт. Не вздумайте покупать, потеряете кучу времени.

    TeamWoxTeamWox

    TeamWox - удобная система для построения работы компании

    Плюсы:

    Удобно то, что можно назначить задание конкретному сотруднику, всему отделу или всей компании; заявки на решение каких-то небольших вопросов возможно решать совместно разными отделами, подключая необходимые к ней - кто не вовлечен в процесс, их не отвлекает лишняя информация или уведомления. У нас даже обеды заказываются в офис с помощью TeamWox, что уж говорить!

    Еще из плюсов сервиса - свой коммуникатор, который можно использовать для "быстрых" чатов, он чем-то похож на старую добрую ICQ, только есть еще возможность звонить коллегам по VoIP - такая бесплатная офисная АТС бонусом получается.

    Минусы:

    Дизайн не совсем понятный с первого раза, хотя со временем привыкаешь и начинаешь довольно свободно ориентироваться в разделах.

    Пользуемся в офисе именно сервисом TeamWox, потому что он изначально был разработан для небольших компаний и для тех, у кого есть сотрудники-фрилансеры из других стран, работу которых тоже нужно контролировать. Вся работа идет через систему, контроль исполнения, комментарии и общение - внутри одной системы, это как раз и удобно.

    Некоторые из знакомых, кстати, тоже пробовали эту систему, и часть из них осталась в ней. А для тех, кто сомневается, есть и бесплатные версии - просто с ограниченным количеством подключаемых компьютеров в одну сеть.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
    Подробнее
    CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Представьтесь
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!