Сравнение сервисов Битрикс24 и Tallanto

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(69 отзывов)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Tallanto

от tallanto.com
(Нет отзывов)

CRM-система для курсов, тренингов и учебных центров.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

CRM-система для курсов, тренингов и учебных центров.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Отправка сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
TallantoTallanto

Tallanto — это веб-сервис для управления учебным центром, школой или студией. Позволяет упростить работу с ведением курсов, тренингов, базы учеников, сотрудников.

Возможности Tallanto:

  • База учеников.
  • История общения.
  • Фильтры по поиску.
  • Документы и сертификаты клиента.
  • Учет занятий и посещаемости.
  • Учет оплат.
  • Абонементы.
  • Онлайн запись через сайт.
  • Напоминания записавшимся.
  • Бонусная программа.
  • Call-центр, интеграция с IP-телефонией.
  • Запись звонков по клиенту.
  • Приветствие.
  • Перевод звонка.
  • Статистика по номерам.
  • E-mail и SMS рассылка с отчётами.
  • Визуальный и html-редактор сообщений.
  • Вывод календаря на сайт, соц. сети или на форум.
  • Онлайн оплата занятий.
  • Начисление заработной платы сотрудникам.
  • Отчеты.
  • Учет рабочего времени преподавателей.
  • Управление доступом для персонала.
  • Постановка задач, звонков или встреч.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
TallantoTallanto
Минимум 2 500
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Есть демо-версия. Первый месяц — 1200 руб. Сервис стоит от 2500 руб. помесячно или от 1900 руб. в месяц при оплате за год.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Telegram MessengerTelegram Messenger
ГравителГравител
ПланФиксПланФикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
amoCRMamoCRM
LPmotorLPmotor
МойСкладМойСклад
Mango-OfficeMango-Office
CalltouchCalltouch
SlackSlack
retailCRMretailCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
ZapierZapier
NicgradeNicgrade
ТочкаТочка
OpenCartOpenCart
PrestaShopPrestaShop
GetResponseGetResponse
Google AnalyticsGoogle Analytics
Carrot QuestCarrot Quest
BinotelBinotel
JivoSiteJivoSite
ZadarmaZadarma
MailChimpMailChimp
ProfitbaseProfitbase
LiveTexLiveTex
WordPressWordPress
МегапланМегаплан
ViberViber
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
SkypeSkype
SipuniSipuni
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
UniSenderUniSender
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
LPgeneratorLPgenerator
GmailGmail
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
Чат EnvyboxЧат Envybox
CrocoTimeCrocoTime
HyperScriptHyperScript
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МодульбанкМодульбанк
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
onlinePBXonlinePBX
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
ИнфоботИнфобот
Простые звонкиПростые звонки
ТранзапторТранзаптор
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
SMS AeroSMS Aero
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
TargetSMSTargetSMS
GritelGritel
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
RoistatRoistat
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ЧатраЧатра
PosterPoster
Зебра ТелекомЗебра Телеком
CallTrackingCallTracking
CoMagicCoMagic
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
СкорозвонСкорозвон
OktellOktell
МТТ БизнесМТТ Бизнес
InSalesInSales
PhonetPhonet
JIRAJIRA
Google G SuiteGoogle G Suite
Facebook MessengerFacebook Messenger
HubSpotHubSpot
TwilioTwilio
QuickBooksQuickBooks
JoomlaJoomla
vTiger CRMvTiger CRM
MODXMODX
FreshBooksFreshBooks
DrupalDrupal
AsteriskAsterisk
Гарс ТелекомГарс Телеком
Google AdWordsGoogle AdWords
ВКонтактеВКонтакте
2ГИС2ГИС
Телефония МТСТелефония МТС
FacebookFacebook
InstagramInstagram
TallantoTallanto
Mango-OfficeMango-Office
BinotelBinotel
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
Google КалендарьGoogle Календарь

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 0
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский, English, Украинский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 22
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 12
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 17
Есть
Нет
Отчёты 10
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 10
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 10
Есть
Есть
Управление доступом 6
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 7
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 10
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 3
Есть
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Есть
Email-рассылки 1
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 2
Есть
Есть
Задачи и расписание 2
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Есть
Работа с документами 0
Есть
Есть
Количество пользователей 3
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 3
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 1
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Есть
Настройка полей 1
Есть
Нет
Категории лидов 0
Нет
Есть
Сохранения фильтров 0
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 6
Есть
Управление доступом 3
Есть
Поиск и фильтры 9
Есть
Комментарии 5
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 7
Есть
Расписания 0
Есть
Оценка и учёт затрат 4
Есть
Отчёты 0
Есть
Шаблоны проектов 3
Есть
Приоритеты 1
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 0
Неограниченно
Уведомления 2
Есть
Добавление гостевых пользователей 0
Есть
Комментарии к задачам 0
Есть
Вложения файлов к задачам 0
Есть
Фильтры 2
Есть
Повторы задач 0
Есть
Делегирование задач 2
Есть
Настройка доступа 1
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 1
12

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 2
Есть
Обмен сообщениями 1
Есть
Отчёты 1
Есть
Тайм-менеджмент 0
Есть
Расписания 1
Есть
Список задач 2
Есть
Управление ресурсами 1
Есть

Email-маркетинг

Шаблоны 4
Есть
Формы для подписки 2
Есть
Статистика и аналитика 2
Есть
Персонализация рассылок 1
Есть
Управление списками рассылки 0
Есть
Проверка на спам 2
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 2
Есть
Импорт базы подписчиков 0
Из файлов

СМС-рассылки

Автоматическая рассылка 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Cтатистика 0
Есть
Международная рассылка 0
Есть
Служба поддержки 0
Есть
Группы контактов 0
Есть
Импорт и экспорт данных 0
Есть
Шаблоны 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 12
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 10
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 17
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 7
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 22
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и Tallanto

Битрикс24Битрикс24
TallantoTallanto

Отзывы о Битрикс24 и Tallanto

Битрикс24Битрикс24

Купился на 50% скидку

Плюсы

Красивый дизайн

Минусы

1. Не логичный интерфейс

2. Запутанные меню

3. IP телефония глючит "безбожно" ответить клиенту в 50% невозможно.

4. IOS клиент "безбожно" глючит при коммуникациях.

5. Автоматические функции срабатывают через раз

6. Про автоматическое формирование договора можно забыть

7. Поддержка никак не помогает решить твои проблемы, просто разводят руки.

Купил годовое обслуживание с 50% скидкой, жалею потраченного времени нам интеграцию и настройку. Раньше шарахался от продуктов 1с, решил попробоваться.

Продукт весьма сырой, должны написать что битрикс24 это даже не бета, а альфа версия в 2017 году.

Однозначно пользоваться нельзя до 2020 года пока не не сделают нормальный продукт. Не вздумайте покупать, потеряете кучу времени.

Не пользуйтесь Битрикс, вы потеряете все информацию

Два года назад зарегистрировали портал на Битрикс24. Так получилось, что вначале 2017 года некоторое время на него не заходили, так как не было потребности, потом зашли и узнали, что портал удален необратимо со всей имеющейся на ней информацией. Начали разбираться, почему это сделано, почему без каких-то уведомлений и предупреждений. Оказывается, что если никто не заходит в течение 50 дней, то вся информация удаляется. Возник вопрос, почему не пришло ни одного уведомления. Выяснилось, что у них есть грубая техническая недоработка, об удалении они уведомляли создателя портала (администратора), который был давно сменен на другого администратора и в принципе был лишен доступа на портал и заведомо не мог даже при всем желании осуществить вход на портал, так как уже давно не имел доступа. Бистрикс признал, что да, это, конечно, их грубая недоработка, что они хотели бы восстановить все, но не могут, так как все удалили. Когда встал вопрос, как не можете, у вас же есть бэкап, все делают бэкапы, любые хостинги, в ответ получила, что для них накладно хранить порталы и с целью экономии дискового пространства все данные удаляются. То есть фактически, любой сбой, взлом приведет к потере вашей информации, так как сервис не обладает нужными ресурсами для хранения всей информации. А ведь с помощью этого сервиса ведется переписка сотрудников, которую, в отличии от копий док-в невозможно восстановить. Так как подобная ситуация меня крайне возмутила, ведь удаление информации, тем более без уведомления - это не законно, а использование их программного продукта и принятие их соглашения не подразумевает передачу им прав распоряжаться моей информацией, соответственно, они не имели права это делать. Я запросила официальный ответ на фирменном бланке с печатью и копией переписки с поддержкой заверенной с их стороны и далее компания вообще повела крайне не корректно и лишний раз доказала, что ей доверять не стоит: они отказала в предоставлении официального ответа.

Мрак и отврат

Плюсы

Очень много функционала

Бесплатный аккаунт для команд любых размеров

Наличие внутреннего чата и элементов социальной сети

Минусы

1) Слишком много функционала;

2) Ужасный таск менеджмент;

3) Низкая юзабельность;

4) Плохая логистика интерфейса (он перегружен функционалом)

Программа функционалная, там есть почти всё. Но почему-то нет кабан-досок.

Управление задачами выстроено ужасно, такое впечатление что оказался в конце 90-х. Юзабельность никакая, навигация неудобная, интерфейс перегружен. Поддержка плохая.

Хочется переехать. Уже ищем другие варианты.

Поделка

Минусы

тормоза, непонятный интерфейс

по принуждению руководства 3 раза пробовал освоить систему, но так и не случилось. Интерфейс интуитивно непонятный, всё тупит и вылетает. Система должна облегчить и упорядочить работу, но данный продукт не облегчает работу. Через силу пользоваться не стал, пользуюсь другой системой, через некоторое время весь офис перешёл на неё. Рекламировтаь не буду.

Продают удобный светлый дом, а на деле куча стройматериалов.

Плюсы

- Цена. это почти единственный плюс. Заявка на массовость, и единственный вариант для тех, кто только начинает свое дело и важны каждые 1000 рублей в месяц.

- Бизнес-процессы. Правда, это не столько плюс, сколько единственный способ "накрутить" систему под себя.

Минусы

- Нагромождение несуразного, не поддающегося настройке по приоритетам интерфейса.

- Корпоративный портал... в котором по сути несколько функций: обмен сообщениями и бизнес процессами. Занимает 90% рабочего поля. самый необходимый модуль CRM - в виде модуля, где-то в глубине хаоса.

- Тех поддержка логичная для 1С - ответ в течении суток-полутора. Соответственно, если вы только осваиваете и настраиваете систему - приготовьтесь к процессу длиной в пару месяцев.

- Нет мануала. Нет, оно есть, но оно настолько поверхностно, что приготовьтесь смотреть кучу видео от битрикса и партнеров. Правда там корпоративная культура снимать модные вебинары, и там больше разговоров чем дела.

Среди всего обилия CRM, для реализации продаж выбрал по цене битрикс24 - потому что дешево. Весь тех отдел давно и очень успешно работает на ПланФиксе (Славься Он и Его команда во Веки Веков!). Функции продаж было решено возложить на Битрикс, как уже упоминал, исключительно из-за цены, так как безусловно лучшее в этом плане АМОцрм стоит для нашей команды не очень комфортных 5000 рублей. (это правда неприятные деньги на старте).

В итоге примерно месяц настраивали и пытались разработать руководство для битрикса, и еще месяц сопрягали с помощью бизнес-процессов ПланФикс и Битрикс. Получилась не очень красивая, но работающая модель.

Есть опасение, что как только Битриксовцы доведут до рабочего состояния весь этот бардак, поднимут цену. Но - посмотрим...

TallantoTallanto

Нет никаких отзывов от пользователей Tallanto.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Битрикс24

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Tallanto

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение