Платформа автоматизации маркетинга. Помогает удержать и возвращать клиентов, сегментировать базу данных, внедрить и управлять программой лояльности, отправлять продающие письма и push-уведомления, анализировать данные.
Бесплатный набор инструментов для работы компании.
Платформа автоматизации маркетинга. Помогает удержать и возвращать клиентов, сегментировать базу данных, внедрить и управлять программой лояльности, отправлять продающие письма и push-уведомления, анализировать данные.
Битрикс24
Пробный период
Бесплатный тариф
В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничений по количеству пользователей и времени использования.
* Платные тарифы предусмотрены для компаний, использующих дополнительные возможности (интеграция с 1С, экстранет, свой домен для портала и т.д.). Минимальный платный тариф – 1 990 рублей в месяц.
MCRM Superkit
Пробный период
Бесплатный тариф
Битрикс24
МойСклад
Calltouch
Kickidler
LiveTex
Яндекс.Диск
Roistat
Тинькофф Банк
Телфин.Офис
RetailCRM
Mango Office
onlinePBX
Tilda Publishing
Calltracking.ru
Profitbase
ЮKassa
Гравител
SendPulse
Jivo
CoMagic
Яндекс.Почта
Telegram
VK WorkSpace
Novofon
Мегаплан
InSales
Sipuni
WhatsApp
Viber
amoCRM
UniSender
Виртуальная АТС МегаФон
Точка
Инфобот
АТС Дом.ru Бизнес
Skype
МТТ Бизнес
Яндекс.Метрика
Poster
MailChimp
1С-Битрикс
GetResponse
Microsoft 365
1С:Предприятие 8
LPgenerator
mottor (ex. LPmotor)
CrocoTime
Модульбанк
Яндекс.Телефония
Облачная АТС Билайн
Чат Envybox
Скорозвон
HyperScript
Microsoft Exchange
Microsoft SharePoint
Простые звонки
Транзаптор
SMS Aero
Виртуальная АТС Ростелеком
TargetSMS
CallbackHunter
Чатра
Зебра Телеком
Binotel
Gmail
Oktell
1С:БизнесСтарт
Phonet
Jira
Slack
Google Analytics
Facebook Messenger
Google Workspace
WordPress
Zapier
OpenCart
HubSpot
Joomla
Twilio
vTiger CRM
MODX
QuickBooks
Asterisk
Drupal
FreshBooks
вконтакте
Facebook
2ГИС
Instagram
Телефония МТС
Gritel
Гарс Телеком
Nicgrade
IP АТС CallboxMCRM Superkit
1С:УправляющийPoster
iiko
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Веб-приложение
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Битрикс24
MCRM Superkit
Битрикс24
Первое время кажется, что их много
Они в одностороннем порядке изменили условия обслуживания и поставили лимит на установленные приложения. Иначе нужно платить более 30 000 в год!
Из-за всех нововведений я буду вынужден перейти на Amocrm. Очень жаль
1
2
299235
Хорошо реализован базовый функционал CRM (воронка продаж, интеграция с телефонией и соцсетями).
Битрикс24 сырой и не самый стабильный продукт, систематический проблемы со стабильностью и производительностью работы самого Битрикса, его телефонии.
Все остальные функции Битрикса - настолько сырые, что упаси бог ими пользоваться, особенно умиляет календарь, который постоянно сбоит уже 2 года :)
А некоторые баги исправляются годами (это реальные кейсы, я не выдумываю).
И, конечно же, поддержка - биороботы, общение с ними - трата времени.
Я бы не рекомендовал использовать Битрикс ищите альтернативы или стройте процессы так, чтобы не зависеть от него.
1
2
318873
Все было хорошо, функционала больше чем нам требуется, за 2 года еще не все подключили в свои бизнес-процессы, продолжаем подключать. А регулярные обновления добавляют нужного функционала.
Однако После публикации обновлений может оказаться, что все ваши интеграции со сторонними сервисами не работают. И все эти интеграции отключают автоматически без каких-либо предупреждений. Поддержка сообщает, что необходимо переписать код, пока будете переписывать интеграции вам будут недоступны. Как допишите - сообщите. Таким образом после двухлетнего процесса внедрения битрикса в наши бизнес-процессы наши процессы могут просто споткнуться об вновь написанные ограничения для REST API.
В вт 19.10.2021 утром у нас перестала работать передача сущностей в Б24 - лиды, задачи, сделки.
Оказалось, что заблокирован один из вебхуков, через который, проходит большая часть обращений.
Что важно знать:
1. Этому вебхуку более 1 года, нагрузка (количество передаваемых сущностей) у нас не возрастала.
2. Этот вебхук не блокировался даже в начале лета 2021, когда наши скрипты не успевали обрабатывать заказы, не говоря уже о их передаче в Б24.
3. Новый код не добавлялся более двух месяцев.
4. Не было предупреждений о превышении нагрузки.
Тем не менее, вебхук был заблокирован без предварительного предупреждения.
Мы перестали получать заказы с сайтов, лиды со звонков и писем, задачи из 1С. Вся работа, которую мы настраивали почти 2 года остановилась.
Резервной системы для обработки заказов у нас нет, а при этом:
1. Реагировать на заказы необходимо в течении часа
2. Реагировать на задачи и лиды критически важно в течении 15-30 минут.
Таким образом у нас остановилась очень важная часть всех бизнес-процессов.
Поддержка сообщила, что необходимо переписать код и перестать запрашивать подсчет количества, пока не переделаете - не включим АПИ.
КАК ЖЕ ТАК?! Год было можно, а теперь необходимо переписать весь код, а пока будете переписывать Битрикс24 вам не нужен, т.к. он создан не для того чтобы участвовать в бизнес-процессах компании, а для того, чтобы было за что платить, не создавая нагрузки на сервера.
В качестве временной меры, чтобы работа нашей компании не останавливалась, мы создали новый вебхук и в скриптах им заменили заблокированный.
Нового вебхука хватило на сутки, сделали еще одного.
Сегодня в ПТ 22.10.2021(конец рабочей недели) заблокирован доступ к АПИ пользователю, на которого оформлялись вебхуки, т.е. ВСЕ ВЕБХУКИ ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ, и при этом поддержка угрожает закрыть доступ ко всему АПИ целиком для портала.
А на сообщение о том, что для замены кода нам требуется время - еще 4 рабочих дня поддержка отвечает:
Включать RestAPI еще на неделю мы не будем, т.к. с него возникает нагрузка, он не может быть включен пока не исправлены неполадки.
Мне сложно описать приличными словами свое негодование.
1
2
220392
Стабильные обновления , которые не совсем стабильные.
После обновления перестали отправляться исходящие письма.
1
2
296854
До 2021 Все работало
Сделали платную подписку для магазина бесплатных приложений ! LOL !
Сделали платную подписку для магазина бесплатных приложений ! LOL ! 30 к в год
Почему гугл не догадался до этого ))
1
2
311682
MCRM Superkit
Нет никаких отзывов от пользователей MCRM Superkit.
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
