Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля
Бесплатный набор инструментов для работы компании.
Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля
Битрикс24
Пробный период
Бесплатный тариф
В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничений по количеству пользователей и времени использования.
* Платные тарифы предусмотрены для компаний, использующих дополнительные возможности (интеграция с 1С, экстранет, свой домен для портала и т.д.). Минимальный платный тариф – 1 990 рублей в месяц.
Клиентикс CRM
Пробный период
Бесплатный тариф
Бесплатный пробный период — 7 дней.
Цены рассчитываются от количества приёмов пациентов в месяц.
В стоимость уже входят все основные модули для работы клиники
Битрикс24
Яндекс.Почта
Яндекс.Диск
Calltouch
Kickidler
МойСклад
Novofon
Гравител
Мегаплан
RetailCRM
Jivo
Roistat
inSales
ЮKassa
UniSender
amoCRM
Телфин.Офис
МТТ Бизнес
Sipuni
WhatsApp
Gmail
Telegram
TargetSMS
Viber
VK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФон
SendPulse
Тинькофф Банк
GetResponse
mottor (ex. LPmotor)
Mango Office
Skype
Tilda Publishing
Яндекс.Метрика
Poster
Скорозвон
1С-Битрикс
Microsoft 365
1С:Предприятие 8
LiveTex
LPgenerator
CrocoTime
Точка
Модульбанк
Облачная АТС Билайн
Чат Envybox
Яндекс.Телефония
onlinePBX
Calltracking.ru
HyperScript
Profitbase
Microsoft Exchange
АТС Дом.ru Бизнес
Microsoft SharePoint
Простые звонки
Инфобот
Виртуальная АТС Ростелеком
SMS Aero
Транзаптор
CallbackHunter
Чатра
Зебра Телеком
Binotel
Oktell
1С:БизнесСтарт
Phonet
Jira
Google Analytics
Slack
Facebook Messenger*
MailChimp
Google Workspace
WordPress
HubSpot
Zapier
OpenCart
Joomla
Twilio
vTiger CRM
Asterisk
MODX
QuickBooks
Drupal
FreshBooks
вконтакте
2ГИС
Телефония МТС
Фейсбук*
Инстаграм*
CoMagic
IP АТС Callbox
Гарс Телеком
Nicgrade
GritelКлиентикс CRM
Salebot.proRoistat
UISMango Office
ApiX-DriveCoMagic
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Битрикс24
Клиентикс CRM
Битрикс24
Первое время кажется, что их много
Они в одностороннем порядке изменили условия обслуживания и поставили лимит на установленные приложения. Иначе нужно платить более 30 000 в год!
Из-за всех нововведений я буду вынужден перейти на Amocrm. Очень жаль
1
2
430311
Хорошо реализован базовый функционал CRM (воронка продаж, интеграция с телефонией и соцсетями).
Битрикс24 сырой и не самый стабильный продукт, систематический проблемы со стабильностью и производительностью работы самого Битрикса, его телефонии.
Все остальные функции Битрикса - настолько сырые, что упаси бог ими пользоваться, особенно умиляет календарь, который постоянно сбоит уже 2 года :)
А некоторые баги исправляются годами (это реальные кейсы, я не выдумываю).
И, конечно же, поддержка - биороботы, общение с ними - трата времени.
Я бы не рекомендовал использовать Битрикс ищите альтернативы или стройте процессы так, чтобы не зависеть от него.
1
2
449979
полное игнорирование новых пользователей
зарегистрировался, завел задачи, но не активировал ссылку за какой-то срок. несколько дней заводил задачи, статусы и прочее, но в один день зашел, а ничего нет. перелогиниться не получилось. смена пароля просто привела на пустой таск лист. прочитал, что поддержка отвечает только тем, кто заплатил. Удивился.
Все равно написал, мол верните мою доску, я присматриваюсь к сервису. но не получил ответа совсем. Ну и нафиг таких ребят. Дно
1
2
47236
Наверное они есть
По сайтам полная шляпа, нет кроссплатформенность, куча багов, купил годовую подписку и сразу разочаровался, много шума не соответствующего истинному положению дел. Пожалел. Даже руки уже не лежат автоматизацию, сделки настраивать, полная лажа. И еще деньги не вворачивают, лень заниматься судами. В общем как все у нас через одно место
Горькое разочарование
1
2
46634
Из за огромного количества минусов плюсы стали абсолютно не ощутимы
Самая ужасная тех поддержка в мире. Абсолютно никакой реакции на проблемы программного продукта. На протяжении 4 месяцев были потрачены часы на переписку и выяснение вопросов по задачам. Из 5 вопросов не решён ни один. Объясняют это тем, что есть более серьёзные и важные задачи. Ждите. Каждый раз только отписка в чате.
С каждым обновлением продукт становится только хуже. Убрали все нужные функции. Ужасные лаги и срывы в звонках. Ничего делать для улучшения работы не собираются
1
2
45294
Клиентикс CRM
Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало:
- Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались
- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.
- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках
- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты
- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс
- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж
Сама система очень понятная, удобная
Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать
Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то!
В последнее время появилось очень много важных обновлений - распределение ролей, изменения в групповой записи! И главное - изменения и доработки регулярные, очень быстро появляются
Отзыв был написан, когда я работала в медицинской клинике "АртМедиКлиник",теперь я уже являюсь сотрудником компании "Клиентикс")))
1
2
224293
Огромное количество инструментов для маркетинга! Мы выбрали Клиентикс потому что для нам самое главное - это работа с пациентами. У меня две клиники и для меня самое главное - это планомерное увеличение дохода. В этом мне помогают маркетинговые фишки - емейл и смс рассылки, статистики по обращениям. Я как бизнес тренер, все данные веду в статистиках, так вот аналитика в клиентиксе - это крайне удобный инструмент! Все наглядно и понятно, все в графиках.
Очень помогает график перезаписи по врачам - я всегда знаю как мои врачи перезаписывают пациентов. Это очень помогает увеличивать загрузку предприятия. Все очень удобно - наглядно и функционально.
Поддержка в рамках сопровождения по ежемесячной оплате, но при этом есть функциональная база знаний
Очень отзывчивые менеджеры, очень удобный интерфейс программы
1
2
201777
Приятная цветовая гамма, большой набор функций - можно создавать счета и другие документы для клиента прямо из программы,
большие возможности настройки смс-рассылки - очень важный для меня элемент.
Есть расчет зп по заданным условиям, а также интеграция с кассовым аппаратом
Цены довольно демократичные, стоимость не привязана к количеству рабочих мест, а к количеству визитов в месяц.
Для комфортной работы необходимо изучать программу какое-то время, но по базе знаний и ютуб-каналу можно найти ответ практически на любой вопрос.
Программа не то, чтобы простая, но при грамотной настройке отлично справляется со своими задачами.
1
2
208236
Оплата прошла быстро с моей карты и система сразу начала работать.
Как вообще настраивать систему?
Групповая запись не работает как указано на сайте программы.
Вместо помощи специалистов, вы нам заплатите, мы расскажем как пользоваться нашей программой. Не хотите платить, зайдите в базу данных, но нужной информации там нет.
Не советую пользоваться этой программой никогда, даже если вам показалось, что эта программа подойдет для вашего бизнеса. Вместо адекватного извинения за отсутствие необходимой информации на сайте, компания отказалась работать с нашей школой танцев.
После остывания обеих сторон спора, прекрасная компания Клиентикс за 1650 рублей попыталась рассказать, как пользоваться программой, при этом один из специалистов (чье имя нельзя называть, потому он не представился) рассказал, что для решения моей проблемы есть динамические поля. Как думаете получилось ли что-то сделать с этим полями, чтобы все начало именно работать?
Спойлер: Нет!
Но пришел ответ, после того как я заплатил 1650 рублей:
Ответ скопирован из письма:
Для выведение на плашку визита (прямоугольник на журнале записи) - это дополнительная настройка. Выполняется это только силами инженеров технической поддержки. Стоимость составляет 5000.
А сегодня в 11:52 16 февраля 2018 года позвонил представитель компании "Клиентикс".
Разговор длился 2 минуты.
Я уж подумал, ну наконец-то вопрос решится! Но нет. Мне предложили вернуть деньги)
Видно обычная программа для учета клиентов танцевальной школы не подходит для танцевальной школы.
Это крайне обидно, потому что реклама на сайте компании говорит, что все функции для школы танцев и студии реализованы. Но нет.
Я естественно отказался от возврата, потому что жду, что обещанные мне функции будут реализованы. После чего представитель компании сказал - "мы подаем заявление в полицию и вам будет стыдно..." СТЫДНО???
Стыдно, когда продукт на столько хорош, что приходится возвращать деньги.
1
2
208492
Приобретали систему для работы в частной клинике. Поначалу очень критично наши администраторы отнеслись ко всему этому и очень не хотели переходить на новый продукт, ведь на старой-доброй 1С и в эксель-таблице им было работать проще и быстрее. Долго мне как управляющей пришлось воевать с коллективом, была даже мысль уйти обратно в 1С, но при помощи менеджера Клиентикс смогли мы наконец-то найти взаимопонимание, разобрать все наши ошибки и до конца успешно внедрить программу.
Работаем уже 4 месяца, пока полет нормальный. Хочется пожелать ребятам развития технической поддержки, ведь без того же Константина мы наверное не смогли бы оперативно решить несколько важных моментов и процесс освоения затянулся бы ещё на долгое время. Подтяните этот момент, в остальном - 5 с минусом
P.S. Константину отдельное спасибо за его профессионализм и терпение.
1
2
74650
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
