Сравнение сервисов Битрикс24 и Feng Office

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(49 отзывов)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Feng Office Есть бесплатный тариф

от fengoffice.com
(1 отзыв)

Онлайн-сервис управления проектами, документами, CRM, общением и задачами. В системе есть опции электронной почты и отслеживания времени.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Онлайн-сервис управления проектами, документами, CRM, общением и задачами. В системе есть опции электронной почты и отслеживания времени.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Отправка сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
Feng OfficeFeng Office

FengOffice — это онлайн-офис с открытым кодом с возможностью работы в веб-интерфейсе и на своём сервере. Продукт интересен тем, что изначально был лишь учебным проектом. Сейчас Feng Office пользуются свыше миллиона человек. В платформу включены система управления проектами, временем, архивом документов и контактами. Встроены почтовый клиент и текстовый редактор. Плюс доступна загрузка и сортировка файлов с «расшариванием», организация данных при помощи тегов, биллинг, шаблоны и др.

Сервис с неплохим набором средств для учебы и командной работы.

  • Wiki и форум поддержки.
  • Поддержка электронной почты.
  • Система заявок.
  • Поддержка по телефону.
  • Поддержка установки.
  • Поддержка апгрейда.
  • Обслуживание сервера и инфраструктуры.
  • Управление рабочим местом.
  • Управление проектом.
  • Управление клиентами.
  • Документы и заметки.
  • Календарь.
  • Табели.
  • Автооповещения и напоминания.
  • Управление контактами.
  • Ключевые слова.
  • Базовые отчёты.
  • Шаблоны заданий.
  • Рабочие процессы.
  • Мобильный модуль (HTML5).
  • Группа рассылки.
  • Почтовые правила.
  • Зависимости задач.
  • Расширенные отчёты.
  • Диаграмма Ганта.
  • Модуль расходов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
Feng OfficeFeng Office
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия и бесплатный вариант поставки. И платные тарифы.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
ПланФиксПланФикс
МегапланМегаплан
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
GmailGmail
СкорозвонСкорозвон
ГравителГравител
МойСкладМойСклад
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
LPmotorLPmotor
CrocoTimeCrocoTime
JivoSiteJivoSite
Простые звонкиПростые звонки
LPgeneratorLPgenerator
ТранзапторТранзаптор
GritelGritel
retailCRMretailCRM
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ViberViber
SipuniSipuni
ЧатраЧатра
HyperScriptHyperScript
InSalesInSales
OktellOktell
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
PosterPoster
WordPressWordPress
amoCRMamoCRM
onlinePBXonlinePBX
RoistatRoistat
ZadarmaZadarma
MailChimpMailChimp
ZapierZapier
Facebook MessengerFacebook Messenger
JIRAJIRA
CoMagicCoMagic
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
CalltouchCalltouch
Google G SuiteGoogle G Suite
1С-Битрикс1С-Битрикс
SlackSlack
OpenCartOpenCart
UniSenderUniSender
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
Зебра ТелекомЗебра Телеком
Mango-OfficeMango-Office
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
GetResponseGetResponse
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
TargetSMSTargetSMS
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
CallTrackingCallTracking
Google AnalyticsGoogle Analytics
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
QuickBooksQuickBooks
AsteriskAsterisk
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
Feng OfficeFeng Office

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 1
Есть
Есть
Управление доступом 1
Есть
Есть
Поиск и фильтры 4
Есть
Есть
Комментарии 2
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Есть
Управление доступом 2
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Нет
Email-рассылки 0
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 1
Есть
Нет
Задачи и расписание 1
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Есть
Работа с документами 0
Есть
Есть
Количество пользователей 2
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 2
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Есть
Настройка полей 0
Есть
Есть
Сохранения фильтров 0
Нет
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 2
Есть
Есть
Расписания 0
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат 2
Есть
Есть
Отчёты 0
Есть
Есть
Шаблоны проектов 2
Есть
Есть
Приоритеты 0
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 0
Неограниченно
Уведомления 1
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей 0
Есть
Есть
Комментарии к задачам 0
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 0
Есть
Есть
Фильтры 1
Есть
Есть
Повторы задач 0
Есть
Есть
Делегирование задач 1
Есть
Есть
Настройка доступа 0
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 0
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 1
12
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 0
Есть
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Нет
Отчёты 0
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 1
Нет
Есть
Тайм-менеджмент 0
Есть
Есть
Расписания 0
Есть
Есть
Дэшборд 0
Нет
Есть
Список задач 1
Есть
Есть
Управление ресурсами 0
Есть
Нет
Управление документами 0
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 2
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 2
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 6
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 8
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 3
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 6
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и Feng Office

Битрикс24Битрикс24
Feng OfficeFeng Office

Отзывы о Битрикс24 и Feng Office

Битрикс24Битрикс24

Купился на 50% скидку

Плюсы:

Красивый дизайн

Минусы:

1. Не логичный интерфейс

2. Запутанные меню

3. IP телефония глючит "безбожно" ответить клиенту в 50% невозможно.

4. IOS клиент "безбожно" глючит при коммуникациях.

5. Автоматические функции срабатывают через раз

6. Про автоматическое формирование договора можно забыть

7. Поддержка никак не помогает решить твои проблемы, просто разводят руки.

Купил годовое обслуживание с 50% скидкой, жалею потраченного времени нам интеграцию и настройку. Раньше шарахался от продуктов 1с, решил попробоваться.

Продукт весьма сырой, должны написать что битрикс24 это даже не бета, а альфа версия в 2017 году.

Однозначно пользоваться нельзя до 2020 года пока не не сделают нормальный продукт. Не вздумайте покупать, потеряете кучу времени.

Feng OfficeFeng Office

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!