Сравнение сервисов Битрикс24 и Comindwork

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(45 отзывов)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Comindwork

от Comindwork
(Нет отзывов)

Облачная система для построения рабочего процесса, управления проектами, совместной и максимально продуктивной работы как в командах любого размера, так и в организациях с удалёнными сотрудниками.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Облачная система для построения рабочего процесса, управления проектами, совместной и максимально продуктивной работы как в командах любого размера, так и в организациях с удалёнными сотрудниками.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Отправка сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
ComindworkComindwork

Comindwork — это единая рабочая среда, которая смогла объединить в себе функциональность системы для управлений проектами, постановки и отслеживания задач и базу знаний необходимой для работы команды.

Comindwork можно назвать корпоративным порталом для проектов любой сложности, который может связывать людей в одну целостную, рабочую команду. Сервис поможет создать удобную и продуктивную среду для работы над проектом для любого сотрудника, вне зависимости от его местоположения относительно команды, ведь благодаря единой базе знаний, где хранится вся информация, оперативному общению внутри команды и системе отслеживания эффективности выполнения поставленных задач, рабочий процесс становится максимально продуктивным и прозрачным для менеджера.

Основные возможности Comindwork:

  • Корпоративный wiki-портал — хранит в себе все знания, которые нужны для работы над проектом.
  • Отчёты о работе — информация о потраченном времени, активности сотрудников и проделанной работе.
  • Облачное хранилище — позволяет хранить и обмениваться файлами и проектной документацией.
  • Диаграмма Ганта — наглядное отображение составных частей и шагов работ по проекту.
  • Списки задач — позволяют распределять и отслеживать задачи для максимальной продуктивности работы.
  • События — позволяют определить и указать важнейшие ступени развития проекта.
  • Инциденты — помощь в решении всплывающих вопросов.
  • Блог проекта — позволяющий сотрудникам вести общение в свободной форме.

Благодаря Comindwork пользователи получают:

  • Лёгкость во взаимодействии с клиентом.
  • Высокую скорость включения команды в работу.
  • Синхронизированную работу команды.
  • Объективность при выборе решений по проекту.
  • Установку фокуса на самом важном в задачах.
  • Налаженную коммуникацию внутри команды.
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    Битрикс24Битрикс24
    Минимум 0
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке
    Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
    ComindworkComindwork
    Минимум 10 $
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке
    Доступна пробная версия. Сервис стоит от $10 в месяц.

    Интеграции с другими сервисами

    Битрикс24Битрикс24
    Яндекс.ДискЯндекс.Диск
    SendPulseSendPulse
    Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
    Telegram MessengerTelegram Messenger
    ПланФиксПланФикс
    WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
    МегапланМегаплан
    SkypeSkype
    GmailGmail
    Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
    JivoSiteJivoSite
    LPmotorLPmotor
    GritelGritel
    CrocoTimeCrocoTime
    LPgeneratorLPgenerator
    МойСкладМойСклад
    ГравителГравител
    ViberViber
    retailCRMretailCRM
    Телфин.ОфисТелфин.Офис
    WordPressWordPress
    HyperScriptHyperScript
    SipuniSipuni
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    onlinePBXonlinePBX
    amoCRMamoCRM
    LiveTexLiveTex
    ZadarmaZadarma
    Facebook MessengerFacebook Messenger
    Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
    OktellOktell
    Google G SuiteGoogle G Suite
    PosterPoster
    ZapierZapier
    SlackSlack
    MailChimpMailChimp
    JIRAJIRA
    Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
    UniSenderUniSender
    CoMagicCoMagic
    RoistatRoistat
    CalltouchCalltouch
    Mango-OfficeMango-Office
    CallTrackingCallTracking
    1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
    Microsoft Office 365Microsoft Office 365
    1С-Битрикс1С-Битрикс
    Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
    Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
    Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
    ТранзапторТранзаптор
    IP АТС CallboxIP АТС Callbox
    TargetSMSTargetSMS
    Простые звонкиПростые звонки
    Яндекс.КассаЯндекс.Касса
    АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
    ЧатраЧатра
    Google AnalyticsGoogle Analytics
    TwilioTwilio
    vTiger CRMvTiger CRM
    OpenCartOpenCart
    QuickBooksQuickBooks
    AsteriskAsterisk
    ВКонтактеВКонтакте
    FacebookFacebook
    ComindworkComindwork
    Google G SuiteGoogle G Suite

    Возможности

    Управление проектом

    Диаграмма Ганта
    Есть
    Есть
    Расписания
    Есть
    Есть
    Оценка и учёт затрат
    Есть
    Нет
    Отчёты
    Есть
    Есть
    Шаблоны проектов
    Есть
    Нет
    Приоритеты
    Есть
    Есть
    Облачное хранилище (ГБ)
    Неограниченно
    30
    Уведомления
    Есть
    Нет
    Добавление гостевых пользователей
    Есть
    Нет
    Комментарии к задачам
    Есть
    Нет
    Вложения файлов к задачам
    Есть
    Есть
    Фильтры
    Есть
    Нет
    Повторы задач
    Есть
    Нет
    Делегирование задач
    Есть
    Нет
    Настройка доступа
    Есть
    Нет
    Отслеживание прогресса в процентах
    Нет
    Есть
    Число пользователей на бесплатном тарифе
    12
    3

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Поиск и фильтры
    Есть
    Комментарии
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Уведомления
    Есть
    Уведомления клиентов
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных
    Есть
    Хранилище файлов
    Есть
    Техническая поддержка
    Есть
    Email-рассылки
    Есть
    Маркетинговые инструменты
    Есть
    Задачи и расписание
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров
    Есть
    Работа с документами
    Есть
    Количество пользователей
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры
    Есть
    История взаимодействия с клиентом
    Есть
    Настройка полей
    Есть

    Системы совместной работы

    Работа с электронной почтой
    Есть
    Обмен сообщениями
    Есть
    Отчёты
    Есть
    Тайм-менеджмент
    Есть
    Расписания
    Есть
    Список задач
    Есть
    Управление ресурсами
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
    Есть
    Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
    Есть
    Нет
    Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
    Есть
    Нет

    Общие

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
    Развёртывание
    Облако Облако Сервер Сервер
    Облако Облако Сервер Сервер
    Доступные языки
    Русский
    English
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
    Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
    Подробнее
    Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

    Сравнение интерфейсов Битрикс24 и Comindwork

    Битрикс24Битрикс24
    ComindworkComindwork

    Отзывы о Битрикс24 и Comindwork

    Битрикс24Битрикс24

    Поделка

    Минусы:

    тормоза, непонятный интерфейс

    по принуждению руководства 3 раза пробовал освоить систему, но так и не случилось. Интерфейс интуитивно непонятный, всё тупит и вылетает. Система должна облегчить и упорядочить работу, но данный продукт не облегчает работу. Через силу пользоваться не стал, пользуюсь другой системой, через некоторое время весь офис перешёл на неё. Рекламировтаь не буду.

    Не пользуйтесь Битрикс, вы потеряете все информацию

    Два года назад зарегистрировали портал на Битрикс24. Так получилось, что вначале 2017 года некоторое время на него не заходили, так как не было потребности, потом зашли и узнали, что портал удален необратимо со всей имеющейся на ней информацией. Начали разбираться, почему это сделано, почему без каких-то уведомлений и предупреждений. Оказывается, что если никто не заходит в течение 50 дней, то вся информация удаляется. Возник вопрос, почему не пришло ни одного уведомления. Выяснилось, что у них есть грубая техническая недоработка, об удалении они уведомляли создателя портала (администратора), который был давно сменен на другого администратора и в принципе был лишен доступа на портал и заведомо не мог даже при всем желании осуществить вход на портал, так как уже давно не имел доступа. Бистрикс признал, что да, это, конечно, их грубая недоработка, что они хотели бы восстановить все, но не могут, так как все удалили. Когда встал вопрос, как не можете, у вас же есть бэкап, все делают бэкапы, любые хостинги, в ответ получила, что для них накладно хранить порталы и с целью экономии дискового пространства все данные удаляются. То есть фактически, любой сбой, взлом приведет к потере вашей информации, так как сервис не обладает нужными ресурсами для хранения всей информации. А ведь с помощью этого сервиса ведется переписка сотрудников, которую, в отличии от копий док-в невозможно восстановить. Так как подобная ситуация меня крайне возмутила, ведь удаление информации, тем более без уведомления - это не законно, а использование их программного продукта и принятие их соглашения не подразумевает передачу им прав распоряжаться моей информацией, соответственно, они не имели права это делать. Я запросила официальный ответ на фирменном бланке с печатью и копией переписки с поддержкой заверенной с их стороны и далее компания вообще повела крайне не корректно и лишний раз доказала, что ей доверять не стоит: они отказала в предоставлении официального ответа.

    Купился на 50% скидку

    Плюсы:

    Красивый дизайн

    Минусы:

    1. Не логичный интерфейс

    2. Запутанные меню

    3. IP телефония глючит "безбожно" ответить клиенту в 50% невозможно.

    4. IOS клиент "безбожно" глючит при коммуникациях.

    5. Автоматические функции срабатывают через раз

    6. Про автоматическое формирование договора можно забыть

    7. Поддержка никак не помогает решить твои проблемы, просто разводят руки.

    Купил годовое обслуживание с 50% скидкой, жалею потраченного времени нам интеграцию и настройку. Раньше шарахался от продуктов 1с, решил попробоваться.

    Продукт весьма сырой, должны написать что битрикс24 это даже не бета, а альфа версия в 2017 году.

    Однозначно пользоваться нельзя до 2020 года пока не не сделают нормальный продукт. Не вздумайте покупать, потеряете кучу времени.

    Продают удобный светлый дом, а на деле куча стройматериалов.

    Плюсы:

    - Цена. это почти единственный плюс. Заявка на массовость, и единственный вариант для тех, кто только начинает свое дело и важны каждые 1000 рублей в месяц.

    - Бизнес-процессы. Правда, это не столько плюс, сколько единственный способ "накрутить" систему под себя.

    Минусы:

    - Нагромождение несуразного, не поддающегося настройке по приоритетам интерфейса.

    - Корпоративный портал... в котором по сути несколько функций: обмен сообщениями и бизнес процессами. Занимает 90% рабочего поля. самый необходимый модуль CRM - в виде модуля, где-то в глубине хаоса.

    - Тех поддержка логичная для 1С - ответ в течении суток-полутора. Соответственно, если вы только осваиваете и настраиваете систему - приготовьтесь к процессу длиной в пару месяцев.

    - Нет мануала. Нет, оно есть, но оно настолько поверхностно, что приготовьтесь смотреть кучу видео от битрикса и партнеров. Правда там корпоративная культура снимать модные вебинары, и там больше разговоров чем дела.

    Среди всего обилия CRM, для реализации продаж выбрал по цене битрикс24 - потому что дешево. Весь тех отдел давно и очень успешно работает на ПланФиксе (Славься Он и Его команда во Веки Веков!). Функции продаж было решено возложить на Битрикс, как уже упоминал, исключительно из-за цены, так как безусловно лучшее в этом плане АМОцрм стоит для нашей команды не очень комфортных 5000 рублей. (это правда неприятные деньги на старте).

    В итоге примерно месяц настраивали и пытались разработать руководство для битрикса, и еще месяц сопрягали с помощью бизнес-процессов ПланФикс и Битрикс. Получилась не очень красивая, но работающая модель.

    Есть опасение, что как только Битриксовцы доведут до рабочего состояния весь этот бардак, поднимут цену. Но - посмотрим...

    ComindworkComindwork

    Нет никаких отзывов от пользователей Comindwork.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
    Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
    Подробнее
    Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.