Сравнение сервисов Битрикс24 и АвтоВебОфис

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(281 отзыв)

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

АвтоВебОфис

от АвтоВебОфис
(2 отзыва)

Комплексное решение с CRM-системой, приёмом платежей и email-рассылками для интернет бизнеса.

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

Комплексное решение с CRM-системой, приёмом платежей и email-рассылками для интернет бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничений по количеству пользователей и времени использования.

* Платные тарифы предусмотрены для компаний, использующих дополнительные возможности (интеграция с 1С, экстранет, свой домен для портала и т.д.). Минимальный платный тариф – 1 990 рублей в месяц.

АвтоВебОфисАвтоВебОфис
Минимум 480
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

14 дней бесплатно.

Тарифы — от 480 руб./месяц.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
NovofonNovofon
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
CalltouchCalltouch
KickidlerKickidler
МойСкладМойСклад
ГравителГравител
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
JivoJivo
inSalesinSales
ЮKassaЮKassa
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
Телфин.ОфисТелфин.Офис
МТТ БизнесМТТ Бизнес
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
TargetSMSTargetSMS
ViberViber
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
Mango OfficeMango Office
SkypeSkype
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
PosterPoster
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
Microsoft 365Microsoft 365
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
LPgeneratorLPgenerator
CrocoTimeCrocoTime
ТочкаТочка
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
Calltracking.ruCalltracking.ru
HyperScriptHyperScript
ProfitbaseProfitbase
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
Простые звонкиПростые звонки
ИнфоботИнфобот
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
OktellOktell
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
PhonetPhonet
JiraJira
Google AnalyticsGoogle Analytics
SlackSlack
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
HubSpotHubSpot
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
AsteriskAsterisk
MODXMODX
QuickBooksQuickBooks
DrupalDrupal
FreshBooksFreshBooks
вконтактевконтакте
2ГИС2ГИС
Телефония МТСТелефония МТС
Инстаграм*Инстаграм*
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic
NicgradeNicgrade
Гарс ТелекомГарс Телеком
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
GritelGritel
АвтоВебОфисАвтоВебОфис
Microsoft ExcelMicrosoft Excel

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Нет
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Нет
Настройка полей 14
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Расписания 12
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Управление документами 12
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и АвтоВебОфис

Битрикс24Битрикс24
АвтоВебОфисАвтоВебОфис

Отзывы о Битрикс24 и АвтоВебОфис

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 - не рекомендую

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошо реализован базовый функционал CRM (воронка продаж, интеграция с телефонией и соцсетями).

Минусы

Битрикс24 сырой и не самый стабильный продукт, систематический проблемы со стабильностью и производительностью работы самого Битрикса, его телефонии.

Все остальные функции Битрикса - настолько сырые, что упаси бог ими пользоваться, особенно умиляет календарь, который постоянно сбоит уже 2 года :)

А некоторые баги исправляются годами (это реальные кейсы, я не выдумываю).

И, конечно же, поддержка - биороботы, общение с ними - трата времени.

Я бы не рекомендовал использовать Битрикс ищите альтернативы или стройте процессы так, чтобы не зависеть от него.

АвтоВебОфисАвтоВебОфис

Нужно хорошо подумать, прежде чем решиться на него

Плюсы

Цена - одно из главных преимуществ. Простой без лимитный рассыльщик с возможностью загрузить свой шаблон. Приемлемный для нас магазин. Приемлемая поддержка. Иногда отвечает быстро иногда нет. Есть функция отслеживание эффективности рекламы.Приемлемая статистика. Интеграция с Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Минусы

Это магазин в первую очередь а не CRM и не рассыльщик писем. Для CRM просто нету функционала. Нам есть с чем сравнивать. Для рассыльщика мало функций. Мало фильтров. Нет возможности нужной сегментации. ЮЗАБИЛИТИ - ноль. Черт ногу сломит. Привыкнуть нужно.

Мы уже больше полугода на нем. И оставим как запасной неприхотливый вариант И как магазин И как рассыльщик. Цена играет свою роль иногда. Для новичков самое то. За 1000 рублей и магазин и сервис рассылки. Если он будет развиваться дальше, тогда у него есть шансы... а так. Любая CRM имеет большую функциональность. Любой рассыльщик имеет большую функциональность. Там еще много функций. но все они, как бы это мягко сказать не нужны.

Там и редактор одностраничных сайтов. Только зачем?

Там и планировщик задач. Только зачем?

Там и кол центр. Зачем он нужен?

Там и площадка для обучения клиентов. Зачем?

Точнее понятно зачем, но есть другие более функциональные решения и значительно более удобные.

Сервис за свою цену - просто огонь. Но если сравнивать с другими... возникает очень много вопросов.

Нужно хорошо подумать, прежде чем решиться на него.

Добавлено 20 сентября 2018 (изменил оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

Интересно получается, но я меняю свою оценку сервису из за ОДНОЙ новой штуки - автоворонки. И за исправление косяков с поддержкой.

Благодаря новому функционалу АВТОВОРОНОК сервис заиграл новыми красками. Я сам в шоке...

Замечу! Все что описано выше - осталось. Юзабилити ноль, дизайн нулевой, для полновестного рассыльщика по прежнему не дотягивает. Но появились новые жирные плюсы.

Вот что можно делать с новыми автоворонками;

  1. Индивидуальные скидки и акции в автоматическом режиме. Не думал что такое напишу, но это факт. Благодаря тому что Автовебофис соединяет в себе рассыльщик и магазин можно настраивать индивидуальные акции, которые привязаны к конкретному email.
  2. Раньше как все делали, ставили таймер на страницу с описанием товара. Таймер заскриптован, обнови браузер, смени браузер, почисти хуки и всё! таймер сброшен. А тут такое уже не прокатит. Теперь таймер стоит на странице с оплатой товара! И это реально работает уже тестировали.
  3. Автоворонки любого уровня сложности в удобном визуальном редакторе. Отмечу, речь идет про воронки продаж а не серии писем. Теперь можно настраивать и программировать ДО продажи как угодно.
  4. Любые комбинации в серии писем, с любыми правилами. Видно что ребята замарочились на эту тему.

Новый функционал автоворонок выше всяких похвал. Блин, пишу как рекламный текст, но как есть. Да там по прежнему много спорных решений:

Почему такая неудобная форма оформления заказа? На моем мониторе нужно прокрутить вниз что бы оформить заказ. Почему не сделать оформление заказа в ОДНОМ мониторе.

Тоже и с выбором оплаты. Все как то корява, совсем не юзабилити френдли.

Поддержка стала лучше. реально лучше. Мы еще те привереды, пока всё нравиться.

Вывод - подобный функционал за эти деньги не найдете. Это сервис - парадокс. Большие плюсы наряду с очевидными минусами.

Добавлено 14 декабря 2018 (изменил оценку с 5 звёзд на 4 звезды)

Я вынужден изменить некоторые моменты в отзыве, так как Автовебоифс меняется быстро и в лучшую сторону.

Первое.

Выше в качестве минуса я указал конструктор одностраничников (лендинги). Теперь это большой и жирный плюс так как ребята накатили обновление, после которого этот функционал стал сравним с аналогами на рынке. Тоесть можно сделать нормальный лендинг. Я поюзал этот конструктор и мне понравилось. Но сам не использую так как все страницы сделаны на OP (Оптимайз Пресс). Однако новые страницы будут делать на автовебофисе.


Второе.

Автовебофис развивается как магазин и добавляет разные способы получения дополнительной прибыли: До продажи сразу после оформления заказа, групповые скидки от количества заказа, блок "вместе с этим товаром покупают" и недавно добавили функционал распродаж, где можно сделать 7 разных вариантов распродаж своих курсов, тренингов.

Походу они взялись за доработку сервиса...

Кстати! Мы протестировали функционал Автоворонок...работает! Реально работает.

Добавлено 29 сентября 2023 (изменил оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

АвтоВебОфис кардинально поменялся в лучшую сторону. Почти всё, что писал выше потеряло актуальность.

Сейчас это огненный сервис за свои деньги и лучший из лучших.

По порядку.

  1. Доработали функционал лендингов. Сейчас можно делать отличные одностраничные посадочные страницы. Есть шаблоны и гибкий редактор. Пример - https://krasotadyha.autoweboffice.ru/l/coaching_stopa Это то что нужно мне. Страницы на любой вкус, скопировать можно всё что угодно. Удобно пользоваться и быстро работает. На порядок лучше чем было.
  2. Доработали функционал форм. Лютейшая штука! Любая форма, на любой сайт, с любым дизайном, хоть по кнопке, хоть с поп ап окном. Формы + лендинги просто космос как удобно и быстро.
  3. Функционал онлайн школ просто ядерный. Любые курсы с геймификацией. Удобно редактировать перетаскиванием. Удобно делать шаблоны! Это сказка. Сделай один шаблон и используй как хочешь. Настраивайте любую логику. Есть функционал тестирования, сертификатов, и куча плюшек под разные потребности. У меня все тренинги и курсы здесь на АВО.
  4. Вебинары и автовебинары. Что сказать... есть всё что нужно для проведения эфиров. Удобная панель, удобное меню, стабильная работа, гибкие настройки. Автовебинары настраивайте как хотите.
  5. Воронки. Новый бомбический функционал. Суть - отслеживает по utm меткам и заданным параметрам эффективность воронки продаж. Каждый шаг. Подписка, открытие письма, клик по ссылке, продажа. Всё что нужно для аналитики.
  6. Новая сквозная аналитика по utm меткам. Песня! И никаких мудреных Яндекс Метрик. Все перед глазами. Все коэффициенты высчитываются, статистика подбивается по любым фильтрам. Больше никакого геморроя с аналитикой.
  7. Рассылки Email, Телеграм, Вконтакте - что сказать. Они есть. Удобные, простые, функциональные.
  8. Боты в ТГ и ВК - боты, есть боты. Создаёте то что нужно под вашу задачу и вперед. Я видел как делали бота тридцатью вариантами развития событий!
  9. Бизнес процессы - как кровеносные сосуды. Любая логика, под вашу задачу. Всё что вы придумаете уже можно сделать в БП на АвтоВебОфис . Дожать по неоплаченным счетам. Выдать курс после покупки. Запросить обратную связь. Сценариев масса.
  10. Доработанный магазин. Если раньше это было только магазин, сейчас функционал магазина малая часть. Есть интеграции более чем 27 системами оплат. Гибкие настройки.
  11. Ктстаи! Если разбираетесь в CSS сможете настроить визуал под себя. Подключить свой домен, DKIM SPF и т.д. Всё что нужно для профессиональной работы.
  12. Поддержка. Раньше я был зол, а сейчас они просто выручают меня. Был момент когда мои письма улетели в СПАМ. И Email даже разговаривать не хотел. Ребята из поддержки всё разрулили. Просто фантастика.

Самый первый отзыв и заголовок уже не актуальны.

Думать не нужно. Вы уже нашли лучший сервис в рунете.

Я описал малую часть того, что есть. На самом деле функционала гораздо больше и ребята не думают останавливаться.

От души желаю развития и расширения.

Присоединяйтесь!

АвтоВебОфис отзыв

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность

Техподдержка

Цена

Минусы

Пока не обнаружила

Я долго выбирала сервис для онлайн-школы, выбирала по функционалу и цене.

Выбрала CRM АвтоВебОфис, так как этот сервис соответвует на 100% и даже больше моим требованиям по функционалу.

 

CRM АвтоВебОфис включает в себя все необходимые функции для ведения инфобизнеса.

Удобная и функциональная платформа для онлайн-школы, email-рассыльщик, шаблоны писем, автоворонки, upsell, партнерская программа, статистика, удобные приемы платежей и многое другое. Оперативная техническая поддержка.

И еще приятный момент это – цена, стоимость вас приятно удивит!

 

Вы самостоятельно разберетесь в системе. На любой шаг есть очень понятное, очень подробное обучающее видео. Если что-то не понятно, техподдержка всегда рядом.

Задавать вопросы техподдержке можно по email так и в чате. Техподдержка отвечает быстро, понятно, на один мой вопрос мне даже сняли отельное короткое видео. Очень благодарна ребятам из технической поддержке!

 

С наилучшими пожеланиями,

Ирина Князева

Карьерная школа Лестница

SCHOOLSTAIR.RU

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Битрикс24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

АвтоВебОфис

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!