Сравнение сервисов Битрикс24 и Антисклад

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(222 отзыва)

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

Антисклад

от ООО «АнтиСклад»
(Нет отзывов)

Учет для магазина. Товары. Продажи. Клиенты. Сотрудники. Поставщики. Аналитика продаж для увеличения прибыли.

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

Учет для магазина. Товары. Продажи. Клиенты. Сотрудники. Поставщики. Аналитика продаж для увеличения прибыли.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничений по количеству пользователей и времени использования.

* Платные тарифы предусмотрены для компаний, использующих дополнительные возможности (интеграция с 1С, экстранет, свой домен для портала и т.д.). Минимальный платный тариф – 1 990 рублей в месяц.

АнтискладАнтисклад
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
ПланФактПланФакт
ПланФиксПланФикс
МойСкладМойСклад
LiveTexLiveTex
Microsoft 365Microsoft 365
JivoJivo
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
CalltouchCalltouch
KickidlerKickidler
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ЮKassaЮKassa
Calltracking.ruCalltracking.ru
ProfitbaseProfitbase
Tilda PublishingTilda Publishing
Mango OfficeMango Office
ГравителГравител
RetailCRMRetailCRM
МегапланМегаплан
RoistatRoistat
SendPulseSendPulse
CoMagicCoMagic
SlackSlack
TelegramTelegram
VK WorkSpaceVK WorkSpace
NovofonNovofon
InSalesInSales
SipuniSipuni
CrocoTimeCrocoTime
СкорозвонСкорозвон
WhatsAppWhatsApp
ViberViber
amoCRMamoCRM
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
ТочкаТочка
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
SkypeSkype
МТТ БизнесМТТ Бизнес
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
PosterPoster
MailChimpMailChimp
1С-Битрикс1С-Битрикс
GetResponseGetResponse
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LPgeneratorLPgenerator
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
МодульбанкМодульбанк
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
onlinePBXonlinePBX
HyperScriptHyperScript
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
ИнфоботИнфобот
Простые звонкиПростые звонки
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
TargetSMSTargetSMS
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
GmailGmail
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
OktellOktell
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
PhonetPhonet
JiraJira
Google AnalyticsGoogle Analytics
Facebook MessengerFacebook Messenger
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
HubSpotHubSpot
JoomlaJoomla
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
MODXMODX
QuickBooksQuickBooks
AsteriskAsterisk
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
FreshBooksFreshBooks
вконтактевконтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
Телефония МТСТелефония МТС
2ГИС2ГИС
FacebookFacebook
InstagramInstagram
NicgradeNicgrade
Гарс ТелекомГарс Телеком
GritelGritel
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
АнтискладАнтисклад
RetailCRMRetailCRM
МегапланМегаплан
InSalesInSales
MAXMAMAXMA
UniSenderUniSender
ЭвоторЭвотор

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 40
Есть
Есть
Управление доступом 29
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 20
Есть
Есть
Хранилище файлов 12
Есть
Нет
Техническая поддержка 15
Есть
Есть
Email-рассылки 8
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 16
Есть
Есть
Задачи и расписание 13
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 12
Есть
Есть
Работа с документами 8
Есть
Нет
Количество пользователей 13
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 17
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 13
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 10
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 13
Есть
Есть
Настройка полей 13
Есть
Есть
Сохранения фильтров 10
Нет
Есть
Открытый API 8
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 38
Есть
Управление доступом 24
Есть
Поиск и фильтры 35
Есть
Комментарии 22
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 8
Есть
Обмен сообщениями 9
Есть
Отчёты 8
Есть
Отслеживание развития проекта 12
Есть
Тайм-менеджмент 12
Есть
Расписания 11
Есть
Дэшборд 12
Есть
Список задач 18
Есть
Управление ресурсами 7
Есть
Управление документами 7
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 9
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Торговля и склад

Заказы 15
Есть
Управление ценами 14
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 7
Есть
Инвентаризация 15
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 2
Неограниченно
Шаблоны форм 4
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 0
Бесплатно

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Управление 0
финансами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 40
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 31
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 52
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 32
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66
Есть
Есть

Общие

Платформы 24
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 12
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 14
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
МедЛок Премиум аккаунт Актуальная информация
МИС вокруг пациента
Подробнее
МИС вокруг пациента

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и Антисклад

Битрикс24Битрикс24
АнтискладАнтисклад

Отзывы о Битрикс24 и Антисклад

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 - не рекомендую

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошо реализован базовый функционал CRM (воронка продаж, интеграция с телефонией и соцсетями).

Минусы

Битрикс24 сырой и не самый стабильный продукт, систематический проблемы со стабильностью и производительностью работы самого Битрикса, его телефонии.

Все остальные функции Битрикса - настолько сырые, что упаси бог ими пользоваться, особенно умиляет календарь, который постоянно сбоит уже 2 года :)

А некоторые баги исправляются годами (это реальные кейсы, я не выдумываю).

И, конечно же, поддержка - биороботы, общение с ними - трата времени.

Я бы не рекомендовал использовать Битрикс ищите альтернативы или стройте процессы так, чтобы не зависеть от него.

Существующие интеграции могут быть отключены без предупреждения после 2 лет работы

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все было хорошо, функционала больше чем нам требуется, за 2 года еще не все подключили в свои бизнес-процессы, продолжаем подключать. А регулярные обновления добавляют нужного функционала.

Минусы

Однако После публикации обновлений может оказаться, что все ваши интеграции со сторонними сервисами не работают. И все эти интеграции отключают автоматически без каких-либо предупреждений. Поддержка сообщает, что необходимо переписать код, пока будете переписывать интеграции вам будут недоступны. Как допишите - сообщите. Таким образом после двухлетнего процесса внедрения битрикса в наши бизнес-процессы наши процессы могут просто споткнуться об вновь написанные ограничения для REST API.

В вт 19.10.2021 утром у нас перестала работать передача сущностей в Б24 - лиды, задачи, сделки.

 

Оказалось, что заблокирован один из вебхуков, через который, проходит большая часть обращений.

Что важно знать:

1. Этому вебхуку более 1 года, нагрузка (количество передаваемых сущностей) у нас не возрастала.

2. Этот вебхук не блокировался даже в начале лета 2021, когда наши скрипты не успевали обрабатывать заказы, не говоря уже о их передаче в Б24.

3. Новый код не добавлялся более двух месяцев.

4. Не было предупреждений о превышении нагрузки.

 

Тем не менее, вебхук был заблокирован без предварительного предупреждения.

Мы перестали получать заказы с сайтов, лиды со звонков и писем, задачи из 1С. Вся работа, которую мы настраивали почти 2 года остановилась.

Резервной системы для обработки заказов у нас нет, а при этом:

1. Реагировать на заказы необходимо в течении часа

2. Реагировать на задачи и лиды критически важно в течении 15-30 минут.

Таким образом у нас остановилась очень важная часть всех бизнес-процессов.

 

Поддержка сообщила, что необходимо переписать код и перестать запрашивать подсчет количества, пока не переделаете - не включим АПИ.

 

КАК ЖЕ ТАК?! Год было можно, а теперь необходимо переписать весь код, а пока будете переписывать Битрикс24 вам не нужен, т.к. он создан не для того чтобы участвовать в бизнес-процессах компании, а для того, чтобы было за что платить, не создавая нагрузки на сервера.

 

В качестве временной меры, чтобы работа нашей компании не останавливалась, мы создали новый вебхук и в скриптах им заменили заблокированный.

Нового вебхука хватило на сутки, сделали еще одного.

 

Сегодня в ПТ 22.10.2021(конец рабочей недели) заблокирован доступ к АПИ пользователю, на которого оформлялись вебхуки, т.е. ВСЕ ВЕБХУКИ ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ, и при этом поддержка угрожает закрыть доступ ко всему АПИ целиком для портала.

А на сообщение о том, что для замены кода нам требуется время - еще 4 рабочих дня поддержка отвечает:

Включать RestAPI еще на неделю мы не будем, т.к. с него возникает нагрузка, он не может быть включен пока не исправлены неполадки.

 

Мне сложно описать приличными словами свое негодование.

В коробочной версии битрикса не работает исходящая почта.

Минусы

Стабильные обновления , которые не совсем стабильные.

После обновления перестали отправляться исходящие письма.

Платная подписка для бесплатных приложений

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

До 2021 Все работало

Минусы

Сделали платную подписку для магазина бесплатных приложений ! LOL !

Сделали платную подписку для магазина бесплатных приложений ! LOL ! 30 к в год

Почему гугл не догадался до этого ))

АнтискладАнтисклад

Нет никаких отзывов от пользователей Антисклад.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
МедЛок Премиум аккаунт Актуальная информация
МИС вокруг пациента
Подробнее
МИС вокруг пациента

Вы выбрали

Битрикс24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Антисклад

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!