Какие сервисы предпочли Spotmakers на пути к лидерству в видео продакшене?

Альберт, какие сервисы используете в работе и для каких целей?

В сервисе Google Документы ведём финансовую аналитику, с помощью файла с множеством разных формул. Думали использовать какой-то специализированный софт для этого. Пробовали различные системы управления проектами и задачами, пока стараемся вести их в Битрикс24. Большей частью используем продажную аналитику и отслеживание лидов. Задачи пытались вести в нём, но это не совсем удобно.

Непосредственно управление проектом пока приостановили, специфика у нас нетривиальная, видимо. Есть экстренные задачи, которые можно сделать и без подобных систем. SharePoint изучали, но ушли из-за того, что он неудобный и некрасивый. Мегаплан использовали, недолго, не помню почему отказались.

Для почты — Gmail для домена. Для организации совместных встреч — Google Календарь.

Для файлов единого хранилища нет. У каждого есть свой аккаунт. Клиентам всё выгружаем на облако. В Яндекс.Диске, например, чуть удобнее работать, как мне кажется. В компании используем либо Google.Диск, либо Яндекс.Диск.

Специализированные сервисы для компании не используем, только храним конечные результаты работы. Но, возможно, придём к этому с ростом компании.

Пользуетесь ли мессенджером в коллективе и каким?

Пользуемся Skype, это один из основных каналов общения. Почту используем для общения с руководителями, представителями других агентств, при создании больших проектов и для утверждения каких-то ключевых точек в них. Когда же общение по проекту требует больше оперативности, то создаём чаты в Skype. Но почта всё же остаётся основным каналом общения. Skype — скорее «плагин» к почте.

Вы довольны всеми сервисами, не хотите поменять хотя бы один из них?

Хочется со временем найти сервис для финансовой аналитики, перейти к какой-то более удобной системе управления. Не просто в Документах Google хранить это. Может быть найдём интернет-сервис или специализированный софт, в котором всё продумано. Нам предлагали тот же SharePoint, но нужно всю эту функциональность прописывать. Хочется нечто супер удобное.

Оплачиваете «облака» или используете бесплатные тарифы?

Битрикс24 бесплатный, его платные возможности не нужны. Gmail тоже бесплатный. Нам повезло, зарегистрировались, когда почта для домена была бесплатной. Сейчас по этой причине многие переходят на Яндекс.

Ваши клиенты участвуют в работе в облачных сервисах?

Нет. Только во время ведения проекта промежуточные этапы «расшариваем» в папки в том же Google Диске или Яндекс.Диске. Применять какой-то специализированный сервис не считаем необходимым, клиентам нужно ещё и привыкать к этому.

На каких платформах работаете с сервисами? Только в браузере или установлены приложения?

Через приложение на компьютере, например, Битрикс24. В браузере — почти все. На телефоне — Google Документы, Яндекс.Диск, Битрикс24, Но для работы с несколькими почтовыми ящиками использую почтовый клиент, так удобнее. Хотел родной попробовать на Mac, но он во время подгрузки картинок выдавал непонятные символы. Не разобрался с этой проблемой и купил Sparrow.

«Облака» применяете только в работе или для всех дел?

Я сам пользователь «яблочной» техники. У меня iPhone и Macbook, поэтому применяю iCloud, iMessage, плюс синхронизацию заметок и закладок в браузере Safari. Со всеми сервисами взаимодействую постоянно.

Сколько человек из компании работают в облаках?

Сложно сказать. Почтовый ящик есть у всех. Но в основном это управленческий состав. Даже если в Битрикс24 ставят задачи, то их назначает руководитель проекта. И мы, конечно, чувствуем, что работа идёт быстрее за счёт облачных сервисов. Но, когда их становится множество, то начинаешь рассеиваться, хотя в целом всё классно. Хотелось бы ещё решить сомнительный вопрос по поводу управления проектами. Бывают срочные задачи, и иногда в разы удобнее подойти к человеку, чем вбивать её.

Может у вас есть какой-то особенный лайфхак при работе с облаками?

Просто использую облака и всё. Яндекс только подарил 250 ГБ, поэтому я начал использовать Яндекс.Диск. 250 ГБ в облаке — это круто.

Далеко не все компании переходят в «облака». Как думаете, это влияет на их скорость работы?

Ну конечно. Взять тот же самый «Сбербанк». Он сейчас меняется, но, когда ты открыл счёт в одном отделении, тебя обслуживают только в этом отделении, несмотря на то, что, например, переехал в другой город. Это же как раз из-за того, что нет единой облачной базы данных.