Verbox отчитывает операторов и предлагает плагин для Wordpress

Разработчики Verbox решили подвести итоги первого месяца этого года. Не обошлось без ввода новых отчётов и появления плагина под популярную CMS.
Verbox отчитывает операторов и предлагает плагин для Wordpress

Плагин для Wordpress

Команда сделала специальный плагин для подключения онлайн чата к WordPress. Если виджет пропадает с твоего сайта после обновления CMS, то можешь установить плагин. Как уверяют создатели сервиса, это раз и навсегда избавит от подобной проблемы.

Новый отчёт по операторам

Теперь ты можешь получить статистику по статусам операторов — когда он был онлайн, отошёл, невидимый, узнать его нерабочее время. Для просмотра данных открой «Отчёты по операторам» — «Рабочее время». Данные сиcтемы s tartpack.ru. Там же можешь выгрузить отчёт в формате Excel, отправить на почту и задать период.


Отчёт по операторам в Verbox

Статистика для автодействий

Теперь можешь получать статистику по автодействиям: число получателей, запусков и достижений цели.

В первом отчёте ты увидишь количество получателей и запусков. Во втором как раз будет информация по достигнутым целям — это те случаи, когда клиент написал в чат, тем самым отреагировав на автодействие.


Статистика для автодействий в Verbox

Упомянутый сервис

Verbox Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента
Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента

Больше интересного

Актуальное

Облачный набор лидера российского email-маркетинга
Сервис аналитики звонков Ringostat интегрировался с Pipedrive
TextBack запускает платные тарифы
Ещё…