В Телфин.Офис появились группы сотрудников

Облачную АТС «Телфин.Офис» снова вооружили новинкой. Теперь сервис помогает управлять группами сотрудников.
В Телфин.Офис появились группы сотрудников

Новая опция позволяет:

  • Создавать группы (к примеру, филиал Москва и филиал Санкт- Петербург, или Группа № 1 отдела продаж и группа № 2 и так далее).
  • Добавлять признак группы добавочному (добавочный может быть только в одной группе). Такой признак к группе доступен в списке сотрудников, и каждой группе можете присвоить цвет (чтобы сразу видеть, кто в группе, и в какой).

Так в списке сотрудников отражаются группы:

  • Добавлять администраторов группы (при назначении обязательна смена пароля Личного кабинета).

Ещё администратор должен быть членом группы, и администраторов можно добавить несколько.

Администратор группы:

  • В Личном кабинете добавочного может управлять новой вкладкой с журналом звонков всех членов группы (слушать звонки, фильтровать и так далее).
  • По горячим клавишам может подключаться к звонкам членов группы.

Ниже личный кабинет добавочного, если он администратор. Можно посмотреть статистику, получить доступ к настройкам всех добавочных:

Опция «Группы сотрудников» уже доступна в Личном кабинете пользователя.

Упомянутый сервис

Телфин.Офис Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 70 городов России и 38 стран мира.
Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 70 городов России и 38 стран мира.

Больше интересного

Актуальное

WEEEK — с каждым днём нас все больше
Postmypost теперь позволяет обсуждать посты
WireCRM интегрировали с сервисом Мои Звонки
Ещё…