Обновляется интеграция Ringostat и amoCRM

Теперь при создании сделки в amoCRM автоматически добавляются данные о рекламном источнике (источнике перехода, канале перехода, рекламной кампании, ключевом слове) и идентификатор сессии Google Analytics (ID от Google, присвоенный пользователю для отслеживания его действий). Вся информация о пользователе уходит в amoCRM — главная цель новшества.

Плюс в логику интеграции заложили умный алгоритм создания сделок, правил. Согласно им, сделки создаются или не создаются, или создаются задачи по сделкам после звонков.

Преимущества обновления интеграции

• Менеджеру по продажам больше не нужно вносить контакт, пометки, уточнять рекламный источник, создавать сделки, задачи и так далее.

  
  
  
  

• Раз при звонках контакты, сделки и задачи создаются автоматически, то упустить что-то будет сложно.
• Мониторинг реально выполненных задач сразу в amoCRM.
• Дальнейшая работа с пропущенными звонками и проигранными сделками.
• И другие.

Интеграция позволит тебе:

• Отслеживать входящие и отправлять данные в CRM.
• При входящем звонке от неизвестного номера, создается контакт, задача и сделка, назначенная на ответившего сотрудника.
• При входящем звонке с зарегистрированного в CRM номера автоматически создается задача и сделка на ответственного.
• При входящем звонке от текущего клиента (на которого заведена сделка) создается задача на ответственного.

Входящие передаются в CRM с utm-метками, а отвеченные звонки попадают в журнал с прикрепленными записями бесед.