Pipedrive создала специального бота для Slack
Задумка наладить внутреннюю коммуникацию вылилась в новую интеграцию со Slack. Работает она с помощью бота, Dealbot. Он обновляется в режиме реального времени, чтобы сохранять видимость сделок и контекст.
Допустим, ты создаёшь канал в Slack под названием «Новые сделки», приглашаешь команду продаж и связываешь канал с DealBot от Pipedrive. Теперь, после интеграции канала и бота, когда кто-то добавляет новую сделку в Pipedrive, Dealbot автоматически создаёт уведомления внутри Slack, оповещая команду о новом аккаунте.
Dealbot ещё умеет:
- Уведомлять команды об успешной сделке.
- Использовать информацию совместно, при поиске сделок, организаций и контактов внутри Slack.
- Настраивать каналы для команд и работать в приватных каналах с менеджерами и их подчиненными.
Больше не нужно тратить время на объяснение того, над чем ты работаешь, сколько сделок добавил или закрыл.
После создания канала, нужно подтолкнуть Pipedrive к интеграции. В CRM необходимо настроить интеграцию, нажми «Авторизовать аккаунт Slack» для подключения к учётной записи сервиса. Затем увидишь список каналов, в которые можешь направить обновления Pipedrive и перечень типов обновлений.
Комментариев пока не было