Телфин.Офис запускает прямую интеграцию виртуальной АТС с CRM Битрикс24

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о запуске прямой интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с CRM Битрикс24.

Модуль для связки сервисов доступен в интерфейсе Битрикс24. Подключить интеграцию можешь бесплатно, до 1 февраля 2017 года без абонентской платы.

Прямая интеграция работает без использования дополнительных платформ. Связка АТС «Телфин.Офис» с @/1c-bitrix24 поможет правильно выстроить работу со звонками и упростить рабочие процессы. При входящем звонке система выводит карточку с данными клиента. Менеджер до начала разговора увидит, кто звонит, и подготовится. Для перевода звонящего в «лиды» нужна лишь пара секунд — кликнуть на кнопку в карточке. Набор номера из CRM сэкономит время.

Интеграция Телфин.Офис с Битрикс24

Интеграция телефонии и клиентской базы поможет тебе и контролировать подчиненных с помощью статистики и записей разговоров, а ещё измерять эффективность рекламных кампаний. Битрикс24 сохраняет историю звонков в журнале. Аудиофайлы подтягиваются к карточке.

«Современному рынку нужны многофункциональные решения. Если телефония, то как швейцарский нож — все укомплектовано в один инструмент: звонки, клиентская база, статистика. Основная цель прямой интеграции — экономия ресурсов клиента. Интегрированное решение позволяет получать услуги „из одного окна“, работать с одной техподдержкой и не тратить много времени на документы», — комментирует Светлана Ерошкина, менеджер по развитию Телфин.

Упомянутый сервис

Телфин.Офис Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 70 городов России и 38 стран мира. Виртуальная АТС. Корпоративная мобильная связь.

Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 70 городов России и 38 стран мира. Виртуальная АТС. Корпоративная мобильная связь.

телфин.офис