Новый YouScan расширяет аналитику и работу с большими данными

Люди все активнее пользуются социальными сетями, но и рынок сервисов для бизнеса в постоянном движении. Как в этом хаосе уследить за упоминаниями о товарах и услугах и найти ценные инсайты для развития?
Новый YouScan расширяет аналитику и работу с большими данными

Команда YouScan знает, что пора двигаться дальше. Она выпустила полностью обновленный интерфейс продукта.


Темы в YouScan

Разработчики не устраивали революцию, старались сделать интерфейс узнаваемым для существующих пользователей. Но при этом хотели упростить поиск ценных данных, работу с большими объёмами данных, реакцию системы на ваши действия и улучшить сервис с учётом новых средств разработки.

Аналитика для глубоких инсайтов

Теперь перед вами не просто отчёты. Любую аналитику можете посмотреть не только для всех упоминаний, но и для данных под фильтром, доступным в системе. Например, исследовать, какие именно форумы популярны среди женщин из Москвы, которые пишут о вашем бренде. Или следить за всплесками негативных обсуждений по какой-либо теме в Казахстане.


Аналитика в YouScan

Здесь доступны основные показатели активности обсуждений по нужной теме. Ниже доступна карта активности обсуждений и новый блок — горячие тренды для поиска основных инфоповодов за период.


Горячие тренды в YouScan

Здесь же есть отчеты по источникам, тональности и тегам. Зато теперь можете применять любые фильтры. Кроме того, появились несколько новых графических представлений данных.


Динамика в YouScan
Тональность в YouScan

Пополнился полезной информацией и топ-10 источников, отображая динамику числа упоминаний в каждом из них.


Топ 10 источников в YouScan

Все графики интерактивные. Кликнув, можете уточнить фильтрацию или перейти в «Поток упоминаний».

«Отчет по авторам» тоже преобразился и работает с учетом фильтров. Упростился, например, поиск лидеров мнений во Вконтакте из Украины, создающих негативные посты о вашем бренде.


Авторы в YouScan

Появилось и много других возможностей: подсчёт данных о вовлечении пользователей, сортировка по этому параметру, теперь можете произвести действие над любым количеством упоминаний.

Упомянутый сервис

YouScan Решение для мониторинга упоминаний в социальных медиа
Решение для мониторинга упоминаний в социальных медиа

Больше интересного

Актуальное

Планфикс приобрел модный интерфейс
UIS перезапустили уведомления и аналитику
retailCRM подружилась с телефониями Mango Office и Neocomms
Ещё…