Gentleman CRM встроила рекламные источники и интерактивное обучение
Рекламные источники
Если уже владеешь бизнесом, то наверное задумался над тем, как точнее распределять рекламный бюджет. На этот случай в Gentleman CRM появился быстрый просмотр (и фильтры) любых заявок, которые пришли с различных источников. Это увеличит и скорость общения с клиентами, ведь не нужно уточнять, откуда они узнали о компании.
В аналитике сможешь фильтровать по каждому источнику, анализировать этапы продаж. Разработчики уже работают над тем, чтобы внедрить call tracking. Это позволит тебе отслеживать источники телефонных звонков, и получать данные по эффективности маркетинга.
Интерактивное обучение
Выбирая CRM-систему или обучая нового сотрудника, можно легко столкнуться с проблемой под названием «с чего же начать?». Чтобы быстрее освоить функции системы, Gentleman CRM запустили интерактивное обучение — при регистрации в системе она сама проведет тебя по основным возможностям. Ты увидишь, как проще отслеживать показатели бизнеса с помощью одного ежедневного СМС-сообщения.
Печать карточек со сделками
Замечаешь, что иногда мало просто заносить информацию в CRM, нужен ещё и напечатанный вариант карточек сделок? Тогда тебе нужно посетить раздел «Сделки». Там сможешь распечатать все карточки, или отфильтровать и выбрать только нужные.
Фильтрация в разделе контактов
Часто, в разделе контактов необходимо найти сотрудника или компанию не по названию, а например, по любому дополнительному полю, которое называет клиент (или которое указывали сами). Поиск необходимой информации упростили: можешь фильтровать по любому дополнительному полю из сделки. Это поможет делать выборку по группам клиентов. В будущем обещают внести возможность делать групповые СМС и e-mail рассылки.
Ссылки в истории кликабельны
Теперь ссылки, которые добавляешь в комментарии (или пересылаешь клиенту по почте) стали кликабельны.
Напомним, за прошедший год Gentleman CRM пополнили и интеграциями с электронной почтой, JivoSite, InSales, подключили СМС, добавили множество функций. Всего в систему внесли более 420 изменений.
Комментариев пока не было