Deskun научился закреплять важное и создавать чек-листы

Теперь важные тикеты и задачи можете закреплять вверху списка тикетов, кликнув правой кнопкой мыши на тикет и выбрав «Закрепить».

Для тикетов, наконец, можете формировать чек-листы связанных задач, подробности — на сайте сервиса. И для большего удобства в папке «Отправленные» появились отдельные страницы со списками отслеживаемых писем — для прочитанных и для непрочитанных.

Помимо прочего, с этой версии можете отмечать тикеты как новые и сбрасывать отметку, не открывая сами тикеты. Кликните правой кнопкой мыши на тикет и выберите «Отметить как новое».

И последнее — тикеты коллег можете открывать сразу после создания.