CRM-система для внутикорпоративной работы над проектами и задачами
Стоит задача выбрать CRM для управления проектами, которая будет установлена на сервере компании (облако крайне нежелательно), около 50 человек. Требуется: Возможность разбиения задачи (превратить в "проект") с частичным перепоручением другим пользователям. Совместная работа (с обсуждением желательно) над документом. Назначение совещаний. Разграничение доступа пользователей (каждый видит только то, что ему позволено) Очень желательно, но не критично: Автопостановка задач (представить отчёт, заказать что-то, напомнить себе сделать что-то) Интеграция с Google Календарь (чтобы отслеживать совещания, задачи) Ведение входящей/исходящей корреспонденции. Окажут положительный эффект бонусы в виде: Импорты из Экселя базы контрагентов, чтобы можно было карточку контрагента цеплять к задаче Наглядная иерархия контаргентов (компания, отдел, сотрудник) Наглядная иерархия структуры самой компании (компания, отдел, сотрудник) Импорт базы пользователей из адресной книги Microsoft Outlook СМС-оповещения Чем сразу, к примеру, не понравился Простой бизнес - поясню на примере (хотя рейтинг на сайте 4,5). Принимается новый сотрудник, директор задачу руководителю отдела обеспечить его тем-то тем-то. Руководитель, используя ПростойБизнес, НЕ МОЖЕТ эту задачу раскидать по отделам (технарям настроить компьютер (а здесь руководитель отдела тоже кому-то это поручит), кадровику провести инструктаж, оформить, завхозу обеспечить кантоварами). Задачу большую можно либо полностью перепоручить, либо создать несколько задач, и всё это не будет связано в одно целое. Отсутствие этой возможности, казалось бы логичной, поставило в тупик. Просьба посоветовать несколько систем, к которым стоит присмотреться.
9 комментариев
В «Простом бизнесе» Вы можете создать задачу, например, «Обучение нового сотрудника» и в задаче создать дела для руководителей отделов или ответственных лиц с поручением настроить компьютер, провести инструктаж и т. д. Руководитель отдела может переназначить дело подчиненному. Вы, как руководитель, в календаре задачи увидите выполнены ли все дела и на когда они запланированы.
Возможно, Вас заинтересует удаленная демонстрация такого механизма распределения задач, с удовольствием покажем. Обратитесь к нам, пожалуйста, по любому из контактов: 8-800-333-21-22 (многоканальный), 8(499)110-21-22, 044-221-00-40 (в Украине), skype: prostoy_ru, e-mail: agent@prostoy.ru.
Под ваши запросы на 99% ложится Мегаплан с небольшой до настройкой. Там есть практически весь функционал о котором вы здесь интересуетесь. Если выбор еще актуален в смогу ответить на ваши вопросы
контакты на сайте itkom.biz
Самая странная для нас особенность Мегаплана (которая нам не понравилась) - это невозможность посмотреть задачи по конкретному проекту. Все проекты на диаграмме Ганта в одной куче. Выбрать конкретный проект невозможно - только через поиск, и то, там пропадают какие-то функции.
Нет возможности в Мегаплане СНАЧАЛА нарисовать проект, расписав задачи, чтобы участники его ещё раз посмотрели (дали замечания, наприме - ведь проект может быть нарисован на бумаге в кабинете на совещании, а кто-то его будет "воплощать" в системе), а уже потом ЗАПУСТИТЬ, чтобы раздались поручения.
Такая логичная вещь нашлась в системе А2Б. Удивило, что даже эта в меру простая система, насколько мы видим, легко и логично решает эту и многие другие задачи.
Выбор системы у нас приостанавливался на время, сейчас смотрим Redmine ещё.
Sasha Li, Александр в Мегаплане есть встроенный фильтр, который отображает конкретный проект ,либо Вы можете вывести отчет по проекту с плановыми и фактическими трудозатратами и процентом завершения. Для визуального отображения многие используют диаграмму Ганта. Создав проект и задачи в Мегаплан вся команда еще раз сможет пересмотреть и изменить этапы и сроки добавить задачи участников и ответственных.
Сергей Понарин, Спасибо, Сергей, но мы пришли к выводу, что диаграмма Ганта в Мегаплане реализована неудобно - это не диаграмма проекта, а диаграмма всех задач. Лучшее - враг хорошего, как говорится.
Добрый день, под ваши требования подходит Bitrix24. Там есть всё что вам нужно и даже больше, при этом он бесплатен до 12 сотрудников. Вот ссылка на регистрацию https://www.bitrix24.ru/?p=785749
Если вам для небольшой команды, то попробуйте http://www.espocrm.com/ использую для небольшой веб-студии, все просто, удобно и быстро, есть коробочная версия, что особенно понравилось, можно установить себе на сервер и не париться о проблемах. Но к сожалению там как по мне слабовато управление задачами, мне как разработчику очень не хватает некоторых особенностей, поэтому я использую для задач отдельный сервис Teamwork Projects, но возможно вам хватит стандартного функционала EspoCRM.
Николай Пиневич, Сам себя заминусовал случайно)))
Согласен с Сергеем Понариным, Мегаплан подойдет http://megaplan.spb.ru/. По внедрению https://startpack.ru/integrator/softpresident/reviews
Добавить комментарий