Convead обновляет аналитику и многоканальный чат
Новая аналитика
Аналитика стала примерно в 6 раз длиннее. С первого экран уже показывает последние важные действия посетителей на сайте в реальном времени.
Следующий важный блок — заказы и выручка. График по выручке строится в сравнении с предыдущим периодом. Заказы, конверсия и средний чек команда разбила по новым и повторным покупателям.
Блок по трафику показывает график посещаемости в сравнении с прошлым периодом. Обновились метрики, появилась величина «Глубина просмотра».
Ниже — подробные таблицы по источникам трафика, можете подключать рекламные кабинеты и изучать аналитику по расходам.
В сервисе теперь есть отчеты по географии посетителей, страницам входа и ТОП популярных товаров.
Метрики по email-маркетингу
На главную внесли график прироста подписчиков. Теперь можете узнать, какими темпами растет база адресов.
Ниже можно заметить, сколько отправили писем за период, показатели открытий, кликов, добавления в спам и прочее. Здесь же диаграмма по дням недели и карта пиковых часов по открытию писем.
Показ эффективности работы самого сервиса тоже поменяли. Теперь там красуется график за выбранный период. Доступна загрузка подробного отчета за временной промежуток.
Аналитика по сценарию
Аналитику обновили и на странице сценария. При запуске сценария появится график по полученным заказам и выручке.
Мультиканальный чат
К чату можно было подключать Facebook, ВКонтакте, Telegram, Viber и почту, но теперь упростили отправку сообщений вам в группу или в мессенджер. На вашем сайте посетитель сможет выбрать, через какой канал удобнее общаться.
Автоопределение пола посетителя
Ещё сервис научили автоматически определять пол по имени посетителя. Если Мария купила пару носков, то сервис зафиксирует её пол и обратиться «Дорогая».
Комментариев пока не было