Bnovo Виза — как предоставлять визовую поддержку гостей?

Bnovo Виза — новый инструмент компании Bnovo, созданный в партнерстве с Hotels Pro. Теперь ты можешь оказывать высокий сервис визовой поддержки гостям. Получился тандем визового кабинета и модуля. Они призваны помочь полностью автоматизировать процесс выписки приглашений гостям.
Bnovo Виза — как предоставлять визовую поддержку гостей?

Визовый модуль

Визовый модуль достаточно установить на сайт отеля. Гость тогда сам сможет заполнить требуемую информацию, оплатить онлайн и получить ваучер на email, после оплаты. Не нужны никакие действия персонала.

Можешь и поменть настройки модуля для контроля процесса выписки виз гостями. Если убрать автоподтверждение, заявка на приглашение не уйдет гостю, пока отель не подтвердит её.

Визовый кабинет

Все приглашения можешь посмотреть, отредактировать и распечатать в Визовом кабинете. Он помогает самостоятельно выписать приглашения. После заявки на визовый сервис от гостя, сотрудник заполняет информацию и отправляет ваучер гостю. В этом случае, оплатить сервис можно любым удобным способом.

Доступна настройка доступа сотрудников. И в настройках пользователя можно просмотреть его активность и лишить права доступа к инструменту.

Мультиязычная поддержка

HotelsPro предлагает услуги мультиязычной поддержки гостей: все вопросы по визовой поддержке решатся с гостем напрямую на стороне сервиса. Персоналу не нужно консультировать туристов по правилам заполнения анкеты или работе консульства.

Цены

Визовый модуль, визовый кабинет и мультиязычная поддержка предоставляется в HotelsPro бесплатно.

При условии выписки через визовый модуль, минимальная цена приглашения для гостей — 500 рублей. Если же хочешь продавать приглашения по большей цене, стоимость можно согласовать. При оформлении ваучера гостем самостоятельно, отель получает 50% от его стоимости. Сейчас средняя рыночная цена за визовое приглашение — от 1000 до 2000 рублей.

Выписка приглашения сотрудником отеля через визовый кабинет — 250 рублей, при этом можешь назначить любую стоимость для гостя.

Как уверяет команда, Bnovo Виза поможет тебе сэкономить время, уменьшить нагрузку на сотрудников и повысить доход.

Упомянутый сервис

Bnovo (Биново) Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.
Модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса.

Больше интересного

Актуальное

Roistat переходит на новую аналитику
МойОфис вышел для Android и iPhone
А2Б обновили интерфейс и функции CRM
Ещё…