Пользователи Google Диска потеряли данные за несколько последних месяцев

Пользователи Google Диска сообщают, что последние файлы, хранившиеся в облаке, внезапно исчезли, а облачный сервис вернулся к состоянию хранилища апреля-мая 2023 года.

Пользователи Google Диска потеряли данные за несколько последних месяцев. Фото: СС0

Google Диск — это облачная служба хранения данных, которая позволяет людям хранить файлы и получать к ним доступ с любого устройства, подключенного к Интернету, через свою учетную запись Google. Это широко используемый сервис частными лицами и предприятиями (как часть Google Workspace).

На проблему начали жаловаться на форумах поддержки начиная с прошлой недели.

Журналы активности затронутых учетных записей не показывают каких-либо недавних изменений, что подтверждает, что сами пользователи не удалили данные случайно. У некоторых пользователей есть автономные кэши, которые могут содержать недостающие данные, но не существует известного способа восстановить доступ к их содержимому.

В Google ситуацию пока не прокомментировали. Сторонние специалисты рекомендуют пользователям Google Диска воздержаться от изменения облачного хранилища, поскольку это может усложнить процесс восстановления. Вместо этого лучше всего обратиться в службу поддержки Google, открыть заявку на техпомощь и следить за официальными обновлениями.

Пока проблема не будет решена, разумнее было бы создавать резервные копии важных файлов локально или использовать другой облачный сервис, рекомендуют эксперты.

Startpack подготовил подборку облачных хранилищ, которые могут пригодиться как в бизнесе, так и в повседневной жизни. Среди популярных сервисов облачных дисков: Google Drive, iCloud, OneDrive, Dropbox и Amazon Drive. Эти сервисы предлагают различные тарифные планы и варианты цен и позволяют пользователям выбирать объем хранилища. Некоторые сервисы предлагают дополнительные функции, такие как обмен файлами, инструменты для совместной работы и интеграция с другими приложениями и сервисами.

Статьи по теме