Пользователи Windows 11 борются с очередной ошибкой установки Центра обновления Windows

Согласно сообщениям в Центре обратной связи, некоторым людям не удается установить обновления Windows 11, и эта проблема длится уже несколько месяцев. Эта проблема повторяться при установке ежемесячных исправлений Microsoft, выпущенных на прошлой неделе и ранее в этом месяце.

Пользователи Windows 11 борются с очередной ошибкой установки Центра обновления Windows. Фото: из архива компании

KB502230, обязательное обновление безопасности, необходимое для пользователей Windows 11, не работает с загадочными сообщениями об ошибках, причем наиболее распространенным кодом ошибки является 0x800f0831. Эта ошибка также затрагивает KB5022360 , последнее необязательное обновление для Windows 11.

Из сообщения пользователей на Feedback Hub:

«Мой ноутбук HP не смог успешно установить самое последнее обновление: накопительное обновление 2023-01 для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5022303), в котором выдается следующее сообщение/код ошибки: «Не удалось установить на 1 /15/2023 — 0x800f0988.

«=update пытается установиться уже более недели и продолжает выдавать ошибку 0x80070005. Я пробовал перезапускать, выходить из системы, выключать, очищать кэши и т. д. Та же проблема сохраняется».

Сбой при установке Центра обновления Windows доказывает настоящую проблему для Microsoft. Беспокоит то, что подобные проблемы с Центром обновления Windows были зарегистрированы в декабре, ноябре, октябре, сентябре и даже августе. В худших случаях ПК входят в цикл перезагрузки, но, согласно полученным отчетам, эта проблема не является широко распространенной.

Эти сбои были очевидны в течение некоторого времени, и Microsoft столкнулась с проблемой регулярного сбоя обновлений для некоторых пользователей.

В Центре обратной связи есть сообщение пятимесячной давности, в котором освещаются проблемы с процессом установки обновления Windows 11. Пост озаглавлен «Накопительное обновление, которое я пытаюсь установить в Windows 11, завершилось ошибкой 0x80073701», и несколько пользователей подтвердили аналогичные проблемы в комментариях.

Пост был недавно обновлен примечанием о том, что проблема исследуется, но нет никаких подробностей.

Хотя эти странные ошибки могут раздражать, стоит отметить, что они уже давно появились в установках Windows 10 и компания пытается их исправить.

Microsoft начала связывать SSU (обслуживание обновлений стека) с ежемесячным накопительным обновлением, но этот подход также не сработал.

Как решить проблемы с Центром обновления Windows? Предположим, пользователь не может загрузить или установить какое-либо обновление Windows 11. В этом случае специалисты рекомендуют установщики .msu, предлагаемые через Microsoft Update Catalo, которые оказались идеальным решением для пострадавших.

Другим обходным решением является обновление с помощью Media Creation Tool, но это может быть долгим процессом.

Startpack подготовил список сервисов для мониторинга IT-активов и управления ими. Позволяют оперативно вести учёт и проводить инвентаризацию оборудования, отслеживать перемещение техники и расходных материалов, получать оперативную информацию об актуальности лицензий программного обеспечения предприятия. Программные комплексы помогут оперативно развернуть IT-активы компании и наладить связку с подразделениями или удалёнными филиалами.

Статьи по теме