В ПланФиксе расширили возможности по автоматизации бизнес-процессов.
Разработчики добавили в условия сценариев задач возможность сравнивать системного поля «Постановщик» с рядом пользовательских полей.
Новая возможность сравнения полей. Фото: из архива компании
Из сообщения компании:
Новинка нужна для случаев, когда вам необходимо настроить распознавание запросов от важных клиентов и автоматически подключать к ним нужных сотрудников. Она будет полезна в работе службы поддержки или отдела по сопровождению клиентов.
Автоматический сценарий сделает всё за вас: сравнит имя в шаблоне задачи с именем в заявке и, если имена совпадут, подключит нужного сотрудника, добавляют в компании.
Упомянутый сервис
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
1 комментарий
Действительно полезная функция. Всегда ею пользуемся. Любая автоматизация в наше время - это очень хорошо!!!
Добавить комментарий