Точная статистика для распределенных команд
В Омнидеске добавили возможность задавать разные наборы праздничных дней для разных групп или отдельных сотрудников
Праздники для групп и сотрудников. Фото: из архива компании
Настройки учитываются в правилах и статистике и помогут корректнее настроить интерфейс для работы распределенных команд. Новинка поможет также корректнее настроить автоответы клиентам из разных частей света.
Упомянутый сервис
Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.
92
2
24434
1 комментарий
Пpиятно видеть, чтo сервис не стоит на месте! Для меня Omnidesk - этo оптимальный сервиc пpи pаботе с клиентами! Hовая фyнкция бyдет пoлезна при решении многих пpоблем!
Добавить комментарий