В сервисе Envybox появились две полезные возможности

В интеграции Онлайн-чата с соцсетями и мессенджерами добавлена информация об источнике обращения, а также реализована оптимизация работы полей в CRM с типом «Список» и «Мультисписок».

В сервисе Envybox появились две полезные возможности. Фото:Envybox

Информация об источнике обращения в интеграции Онлайн-чата с соцсетями и мессенджерами

В веб-версии приложения чата добавлена информация об источнике обращения при поступлении сообщения из интеграции с соцсетями и мессенджерами.

Теперь, если у пользователя настроено несколько интеграций с одним мессенджером (к примеру, добавлено несколько интеграций с Telegram), при обращении от посетителя будет понятно, в какой из аккаунтов обратился посетитель.

информация об источнике

Оптимизация работы полей в CRM с типом «Список» и «Мультисписок»

В CRM произведена оптимизация работы полей с типом «Список» и «Мультисписок». Теперь в случае, если у Вас в CRM добавлено поле «Список» или «Мультисписок» с большим количеством вариантов (более 50), для увеличения скорости загрузки часть вариантов будет скрыта.

Также для удобства поиска необходимого варианта была добавлена поисковая строка, которая доступна в режиме редактирования поля.

оптимизация работы полей

оптимизация работы полей 2

оптимизация работы полей 3

оптимизация работы полей 4

Упомянутые сервисы

Envybox Интерактивные сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз и CRM-система, позволяющая на 95 % автоматизировать бизнес-процессы и улучшить скорость их выполнения.

Интерактивные сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз и CRM-система, позволяющая на 95 % автоматизировать бизнес-процессы и улучшить скорость их выполнения.