Как знать, что сотрудник действительно работает над задачей в Bitrix24

Сотрудник запустил таймер в Bitrix24 и пошёл пить кофе. А время то тикает. Ещё может видео смотреть, а вписать 3 часа на задачу, хотя за 2 часа можно сделать. Бывает, что человек действительно не успевает. Как руководителю узнать реальную занятость в Bitrix24?
Как знать, что сотрудник действительно работает над задачей в Bitrix24

Интеграция Yaware и Bitrix24. Фото: Yaware.TimeTracker

Интеграция тайм-трекера с Bitrix24 

Bitrix24 помогает компаниям работать. Есть CRM, задачи и проекты, офис, контакт-центр, сайты и т.д. Программа покрывает 99% бизнес-процессов. И сегодня я хочу поговорить об оставшемся 1%, но очень важном. 

Как вы знаете, что: 

  • Сотрудник делал именно ту задачу, которую закрыл в Bitrix24?
  • Активность за ПК на самом деле относилась к конкретному заданию?
  • Человек присутствует на рабочем месте, а не просто запустил выполнение в Bitrix24?

Ответы есть в Yaware.TimeTracker. Это система учёта рабочего времени, которая записывает работу за компьютером. В отчёты попадает отработанное время, открытые приложения и сайты, длительность перерывов и т.д. Ещё больше плюшек даёт интеграция сервиса с Bitrix24. 

Как работает интеграция? 

  1. Задачи з Bitrix24 есть в Yaware.TimeTracker.
  2. Когда работник начинает выполнение в CRM, статус задания меняется в тайм-трекер. Любые изменения синхронизируются. 
  3. Дальше тайм-трекер фиксирует деятельность в фоновом режиме. 
  4. После завершения работы, в комментарии под задачей в Bitrix24 появится автоматический комментарий с тайм-трекера. Включает: потраченное время, использованные приложения и расход времени, названия программ и документов, отсутствие на рабочем месте. 

Комментарий под задачей в Bitrix24. Фото: Yaware.TimeTracker

Почему это важно? 

  • Люди действительно делают задание столько времени, сколько записали в Bitrix24. 
  • Лучший контроль времени, потраченное на задания и проекты.
  • Перечень приложений, использованных для работы, и понимание того, что они касаются задачи.
  • Расчёт времени отработанного в Bitrix24 и не в Bitrix24 в масштабах компании, отдела или конкретного сотрудника.
  • Возможность узнать, если персонал выполняет таски в Bitrix24, а на самом деле отсутствует на рабочем месте. 

Как понять, что тайм-трекер подойдёт вам? 

  1. Получите 2 недели полного доступа — бесплатно и тестируйте все функции. 
  2. Оставьте запрос на персональную презентацию функционала.
  3. Попробуйте бесплатную демо-версию сервиса. 

Упомянутый сервис

Yaware.TimeTracker Онлайн-сервис для учёта потраченного времени. Для его использования достаточно зарегистрироваться на сайте и установить приложение на ПК сотрудников.
Онлайн-сервис для учёта потраченного времени. Для его использования достаточно зарегистрироваться на сайте и установить приложение на ПК сотрудников.

Больше интересного

Актуальное

Cisco достигла рекорда в восемь миллиардов звонков в день
Автоматические системы подбора персонала отклоняют миллионы достойных кандидатов
Разработчики пакета NPM призывают немедленно обновить его
Ещё…