LiveTex объединяет мессенджеры и соцсети в бесплатной омникнопке
LiveTex выпустил бесплатную омникнопку. Это кнопка all-in-one для сайта, объединяющая мессенджеры и другие способы связи с вашей компанией.
LiveTex объединяет мессенджеры и соцсети в бесплатной омникнопке. Фото: LiveTex
Из сообщения LiveTex:
«Современные компании используют для общения с клиентами в среднем 5 текстовых каналов. Омникнопка их объединит и в нужный момент предложит пользователям сайта. Кнопка диалога расположена там, где её и ждут – справа внизу»
Разработчики также перечисляют полезные для пользователей функции кнопки:
- Заменит множество иконок соцсетей и мессенджеров
- Располагается на привычном и видном месте, при этом не раздражая
- Покажет все каналы связи с вами в тот момент, когда они нужны клиентам
- Поможет собрать контакты клиентов
Из сообщения LiveTex:
«Омникнопка — это удобный инструмент, который повышает доверие пользователей, особенно если компания заботится о быстрых и качественных ответах во всех каналах. Тем более, что она бесплатна для всех – даже тех, кто не использует платные продукты LiveTex»
Startpack подготовил список с инструментами, которые позволяют встроить онлайн-чат в сайт компании. Такое решение направлено на увеличение объёма продаж, автоматизацию взаимодействия с клиентами, оперативное получение обратной связи и повышения качества работы с претензиями. Продукты позволяют управлять диалогами, распределять клиентов среди менеджеров, а также проводить мониторинг деятельности персонала. Продукты можно развернуть в облаке, на сервере или отдельном персональном компьютере.
Статьи по теме
Упомянутый сервис
Чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.
Комментариев пока не было