В ITSM 365 появился полноэкранный режим работы с контентами

Разработчики корпоративного Service Desk ITSM 365 добавили в продукт возможность разворачивать

В ITSM 365 появился полноэкранный режим работы с контентами. Фото: ITSM 365

Разработчики корпоративного Service Desk ITSM 365 добавили в продукт возможность разворачивать контенты. Фича особенно полезна при работе с комментариями. В заявках с большой историей коммуникаций часто необходимо пролистать длительную переписку с клиентом.

Из сообщения компании:

«По умолчанию комментарии свёрнуты в небольшой блок. Теперь при клике на специальную кнопку комментарии разворачиваются на весь экран и легко читаются. Кнопка доступна на любом контенте и упрощает в том числе работу со списками заявок, ИТ-активов, сотрудников и другим»

Startpack подготовил список CRM-систем, которые организуют и автоматизируют взаимоотношения с клиентами. Программные решения помогут в создании отчётов, корпоративных уведомлений, уведомлений, отправляемых клиентам, а также в управлении доступом. Раздел включает в себя многофункциональные CRM-системы и специализированные решения. Подходят для малого, среднего и крупного бизнеса. Продукты могут быть развёрнуты в облаке локальном сервере или ПК с доступом в Интернет. Продукты предназначены для разных операционных систем и устройств.

Статьи по теме

Упомянутый сервис

ITSM 365 Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.

Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.

itsm 365