Телефония Zadarma получила интеграцию с Freshdesk
Бесплатная облачная АТС Zadarma представила официальную интеграцию с облачной helpdesk-системой Freshdesk.
Функции интеграции:
- Звонки клиентам из Freshdesk в один клик в браузере с помощью встроенного веб-телефона (WebRTC);
- Автоматическое создание тикета при входящем звонке;
- Интеграция записей разговоров в тикеты. Стaтья сообщества Стар тпак. Получите доступ к записям разговоров прямо из Freshdesk.
Упомянутые сервисы

Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта

Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.
Комментариев пока не было