Преимущества и новые доработки EnvyCRM

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня хотим рассказать о крутых фишках EnvyCRM.

Менеджер начинает работу в EnvyCRM без обучения

• Интуитивное понимание работы в CRM без обучения

Просто отправьте сотруднику доступ и он самостоятельно разберется как работать в CRM, при этом следовать настроенным бизнес-процессам. То есть менеджер не сможет нарушить заданный сценарий обработки сделки.

• Бесплатное внедрение CRM под ваши бизнес-процессы

Наши эксперты бесплатно настроят EnvyCRM под особенности вашего бизнеса. В среднем такая услуга в других CRM-системах стоит от 30000 рублей! Вы получаете эту услугу БЕСПЛАТНО!

• Готовые решения

Мы настроили CRM более 2000 клиентам и создали готовые настройки под различные ниши. Вы просто выбираете подходящую настройку под ваш бизнес и CRM готова к работе. Далее вы можете ее донастроить или попросить нас сделать это бесплатно.

Менеджер успевает обработать больше клиентов

• 6 фишек, которых нет в других CRM-системах, с ними ваш менеджер тратит на 95% меньше времени на рутинные операции и успевает сделать больше продаж и принести больше денег.

• Быстрый ввод комментариев

Менеджер может вбивать комментарии по сделке без помощи клавиатуры, просто выбирая мышкой нужные слова, которые автоматически будут подставляться из ранее введенных слов.

• Всё в одном месте

Вся переписка с клиентом, все звонки и их записи, контактные данные, коммерческие предложения и любые файлы будут храниться в удобной карточке клиента.

Отслеживайте эффективность компании

• Отслеживайте эффективность менеджеров

Просматривайте эффективность в подробных отчетах по менеджерам, по звонкам, по лидам, по письмам, по воронкам продаж, по этапам и по отказам. А также прослушивайте записи звонков с ускоренным режимом ×2.

• Ставьте план продаж

Определяйте общий план на месяц, дополнительно можете ставить план по каждому менеджеру. Отслеживайте в реальном времени, как компания движется относительно плана.

• Контролируйте воронку продаж

Вы сможете влиять на прибыль компании за счёт устранения "узких мест" в воронке продаж.

Новые доработки CRM

• Печать документов в EnvyCRM

Теперь Вы можете загрузить шаблоны документов в формате .docx(Microsoft Word) в неограниченном количестве. На основе этих шаблонов Вы сможете автоматически создавать документы абсолютно любого вида.

• Календарь в EnvyCRM

В EnvyCRM в разделе работать тут — сегодня добавили календарь задач. Задачи в виде календаря можно посмотреть в CRM, в которых включен календарь.

• Черновик в письмах

В EnvyCRM при отправке письма сделали черновик. Теперь, если закрыть окно отправки письма, то тема и текст письма временно сохраняется в пределах данной сделки. Черновик можно почистить, если нажать на иконку очистки.

• Звонки

В EnvyCRM добавили настройку в разделе Дополнительные - Не фиксировать звонки от клиентов, которых нет в CRM. Все звонки, с номеров, которых нет в CRM не будут учитываться.

Дубли

В EnvyCRM добавили настройку, которая ограничивает создание дублей в CRM.

• Статистика

В EnvyCRM в разделе поиск в лидах и сделках теперь можно посмотреть статистику по типам входящих обращении и этапам.