Прибыль компаний от внедрения технологий ИИ за 10 лет может достичь почти 16 трлн долларов

Прибыль компаний по всему миру от применения технологий искусственного интеллекта (ИИ) совокупно может составить почти 16 трлн долларов в ближайшие десять лет. Об этом со ссылкой на подготовленное экспертами PWC исследование «Прогнозы развития технологии искусственного интеллекта на 2020 год» сообщает ТАСС.

Фото: Pixabay

PWC в октябре 2019 года провела ежегодный опрос сотрудников компаний в различных отраслях, которые участвуют в разработке стратегий использования ИИ в своих организациях. В опросе этого года приняли участие 1062 человека, из которых 54% относятся к руководителям высшего звена, более 50% работают в функциях ИТ и «Технологии» и 36% представляют компании с выручкой 5 млрд долларов и более.

Согласно результатам исследования, 90% опрошенных руководителей считают, что в результате использования ИИ возможностей возникает больше, чем рисков, при этом почти половина руководителей ожидают, что они получат «прорывные» преимущества на своих локальных рынках.

Также отмечается, что в 2020 году компании ожидают от внедрения искусственного интеллекта увеличения производительности внутренних процессов, в том числе за счет «снижения затрат от использования ИИ для извлечения информации из форм налоговой отчетности, транспортных накладных, счетов-фактур и других документов, которые обычно требуют от человека многочасовой и скучной работы».

Помимо автоматизации рутинных задач, которые на сегодняшний день, согласно исследованию, планируют развивать 35% опрошенных, ИИ также может быть применен для управления рисками, предотвращающими противоправные действия и обеспечения кибербезопасности (38%), для содействия сотрудникам в принятии оптимальных решений (31%), сбора прогностической информации (30%) и для автоматизации клиентских операций (30%).

Также, согласно опросу, 42% компаний только изучают варианты использования ИИ, 23% имеют пилотные проекты в рамках отдельных направлений, 18% уже внедрили технологии ИИ, 17% — только планируют.

Самые большие сложности, связанные с технологией ИИ, согласно ответам участников опроса, заключаются не в том, чтобы осуществить промышленный запуск инициатив в этой области после пилотного запуска, и не в управлении процессом объединения технологии ИИ с другими технологическими решениями. Самые сложные задачи касаются бизнеса и кадровых аспектов: оценка доходности инвестиций, утверждение бюджета и обучение имеющихся сотрудников навыкам работы с технологией ИИ.

«Указанные сложности позволяют понять причины, по которым некоторые компании могут умерить свои амбиции и не внедрять технологию ИИ в масштабе всей компании в 2020 году», — пояснили эксперты.

Также 85% опрошенных отметили, что их компании принимают достаточные меры для защиты от рисков, связанных с ИИ. «Однако этот результат дает основание предположить, что они недооценивают реальный уровень проблем и усилий, необходимых для того, чтобы извлекать выгоду от использования технологии ИИ и демонстрировать при этом ответственный подход», — полагают в PWC.

«Только около трети респондентов всерьез занимались рисками, связанными с данными, моделями ИИ, результатами (выходными данными) и отчетностью. Учитывая растущую обеспокоенность общественности в отношении таких вопросов, как предвзятость в алгоритмах или инструментах распознавания лиц и производство фейкового контента с использованием технологии ИИ, предстоит еще очень много работы», — добавили они.

Как ранее сообщал Startpack, искусственный интеллект поможет Сбербанку заработать 450 млрд рублей в ближайшие четыре года.