Обогащение данных от PrimeGate
Если вы используете в качестве сквозной аналитики сервис PrimeGate, то вот какой лайфхак вы можете использовать в системе Carrotquest для большей вариативности автоматизации.
PrimeGate отправляет в Carrotquest глобальную цель "Лид". Глобальная цель включает в себя любые виды обращений, которые отследил PrimeGate: звонки, формы, заявки через виджет, коллбеки, чаты и прочее. Имея данную цель в Carrotquest у вас появляется широкий набор возможностей. Вот некоторые из них:
1. Выключать отправку цепочек писем или сообщений вашим клиентам после того как клиент оставил обращение.
2. Включать отправку цепочки писем клиенту (из блога), после того как он оставил заявку на сайте.
3. Изменять путь (ветвь) рассылки после того как клиент обратился в компанию.
Комментариев пока не было