Голосовая рассылка и её сильные стороны
Сегодня - это один из самых популярных и бюджетных способов привлечения и удержания клиентов.
Преимущества голосовых рассылок
Голосовые рассылки в сравнении с текстовыми сообщениями ещё поборются за звание самого эффективного канала. Помимо эффекта неожиданности в них много и других очевидных преимуществ:
- С вашей рассылкой ознакомиться больше людей. Уведомления о текстовых СМС можно не услышать или просто отложить их просмотр на потом, в то время как входящие звонки принимаются в 99% случаев.
- Вы можете выделить важную информацию в голосовом обращении интонацией. В текстовом сообщении выделить важное можно только жирным шрифтом, но именно в СМС-рассылках эта функция по сей день недоступна. Поэтому текст не способен в должной степени акцентировать внимание получателей.
- Голосовая рассылка поддается подробной отчетности. Вы можете увидеть все статистические данные вплоть до процентного соотношения прослушанной части сообщения к его общей длительности. Также легко отследить поднял абонент трубку или нет. В случае неответа, можно настроить звонок на другое время с повтором информации. Отмечу, что статистика текстовой рассылки позволяет увидеть лишь открыл абонент сообщение или нет, а вот прочел ли он содержимое - для нас остается загадкой. Принятые абонентом звонки в данном случае, дают гарантию, что хотя бы часть сообщения он прослушал.
- В конце голосового сообщения можно настроить специальную функцию, позволяющую переводить слушателя напрямую на разговор с оператором. Если информация зацепила абонента, ему достаточно нажать соответствующую клавишу на экране и его соединят с колл-центром для уточнения деталей или совершения покупки. Если абонент захочет связаться с менеджерами после получения текстового СМС, набирать телефонный номер ему придется вручную.
- Стоимость голосовых рассылок не зависит от сотовых операторов, на которые Вы совершаете звонки - цена едина для всех. А вот тарифы отправки СМС с текстом сильно разнятся в зависимости от оператора.
- Помимо всего прочего, голосовые рассылки помогут вам вести бизнес в духе последних модных тенденций. Ведь большинство платформ сейчас переходят на голосовой канал взаимодействия с клиентами.
- Возврат денег. Если Ваши сообщения не были доставлены, то деньги вернутся к вам на счёт личного кабинета.
Хотите больше узнать о возможностях и стоимости Голосовой рассылки? Ждём вас на сайте.
Упомянутый сервис
СМС-Услуги
Маркетинговый инструмент для создания рассылок по СМС, в мессенджерах и социальных сетях.
Маркетинговый инструмент для создания рассылок по СМС, в мессенджерах и социальных сетях.
Комментариев пока не было