Облачная АТС Zadarma получила официальную интеграцию с Zendesk
В маркетплейсе сервиса облачной телефонии Zadarma появилась интеграция с системой Zendesk.
Функции интеграции:
- Встроенный в интерфейс Zendesk веб-телефон Zadarma, возможность звонка клиентам в один клик из браузера
- Всплывающая карта клиента при входящем и исходящем звонке.
- Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Возможность прослушивания записи разговоров прямо из Zendesk.
Интеграция бесплатной АТС Zadarma и Zendesk абсолютно бесплатная и работает без сторонних модулей и посредников.
Упомянутые сервисы
Бесплатная облачная АТС, телефонные номера в России и других странах, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, речевая аналитика и распознавание речи
Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.
Комментариев пока не было