Еадеск открыл API для разработчиков
В Еадеске появилась долгожданная возможность — API для разработчиков, делится на три части: вебхуки на события в диалогах, работа с клиентами и кастомные каналы. API нужен не всем, поэтому мы вынесли его в новый тариф «Бизнес» для больших компаний, стоимость 690 рублей за пользователя.
Вебхуки срабатывают при изменениях в диалогах и новых сообщениях — это позволит сделать собственные интеграции и запустить процессы вне Еадеска, например, создать задачу в таск-менеджере при новом диалоге. API для работы с клиентами позволит синхронизировать базу клиентов с CRM-системой, а также импортировать и экспортировать контакты. Кастомные каналы помогут подключить сервисы, которых у нас нет или встроить Еадеск в своё приложение.
Упомянутый сервис
CRM-система для поддержки клиентов через соцсети, мессенджеры, почту и телефон
Комментариев пока не было