Новые функции API Zadarma - работа с IVR

В уведомления Webhook Zadarma добавлены новые полезные функции для разработчиков - работа с IVR и DTMF. Уведомления NOTIFY_START и NOTIFY_IVR позволяют "на лету" изменять сценарий прохождения звонка, создавать многоуровневые и динамические IVR (голосовые приветствия), автоматически опрашивать данные и проводить авторизацию звонящих по DTMF. Для проигрывания приветствий в автоматических IVR создан специальный менеджер файлов, он доступен в настройках входящих звонков АТС.

Упомянутый сервис

Zadarma Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта
Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта

Комментариев пока не было

Больше интересного

Актуальное

Бизнес-завтрак Мегаплана в Минске 7 февраля
Автоматическое создание документов в Мегаплане
Конструктор CRM — очередной модный термин или разрушитель стереотипов?
Ещё…