В DentalTap добавлены подсказки
Облачный сервис DentalTap сложный продукт состоящий из несколько разделов управления практикой врача и управления клиникой: офисные задачи, лечение и коммуникации. Команда проекта, понимая сложность своего продукта, разработала систему подсказок, которые помогут начать работу с сервисом в день регистрации и сэкономить на обучении администраторов клиники, ассистентов и врачей.
Подсказки выполнены в виде всплывающих окон с описанием основных возможностей программы. Все окна запускаются при первом входе в программу, а при первом выборе определенного раздела всплывает подсказка по разделу. Кроме текстовых описаний подсказки содержат ссылку на базу знаний. Подсказки локализованы на все базовые языки, используемые в облаке DentalTap.
По мнению команды, подсказки значительно упростят использования DentalTap новыми пользователями, cнизят количество обращений в службу поддержки и сделают работу комфортной.
Комментариев пока не было