Интеграции с облачными хранилищами

Омнидеск реализовал интеграцию с самыми популярными облачными хранилищами: Яндекс.Диском, Google Drive, Dropbox и OneDrive — она будет полезна тем, кто часто отправляете клиентам объёмные файлы.

Интеграция решает две часто возникающие проблемы: большинство почтовых серверов имеют лимит на размер входящих файлов, а кроме того, тратится немало времени на ожидание загрузки такого документа. Теперь у пользователей Омнидеска:

• нет ограничений на размер прикрепляемых файлов;
• файлы загружаются в облако только один раз, быстро прикрепляются к ответам сотрудников, а клиенты получают ссылки для их скачивания.

При подключении интеграций есть два варианта: «Сотрудникам доступен общий аккаунт» и «Сотрудникам доступны личные аккаунты».

Второй вариант позволяет сотрудникам использовать личные аккаунты в облачных хранилищах, но первый вариант интереснее, так как можно создать единое пространство со всеми документами, которые нужно отправлять клиентам.

Подробнее: https://support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/156352