Интеграция с retailCRM

Омнидекс реализовал интеграцию с retailCRM. После подключения интеграции на странице конкретного обращения в правой боковой панели отображаются данные из retailCRM. Объём данных зависит от того, что есть в retailCRM.

Можно добавить контакт, если его еще нет в системе, создать задачу по существующим клиентам, не переходя в retailCRM, или быстро перейти к созданию нового заказа. Если по пользователю есть данные в retailCRM, то в виджете отображаются:

• Последние три задачи (название задачи — ссылка на страницу задачи в retailCRM + цветной кружок отображает дедлайн и статус по задаче);
• Последние три заказа (название заказа — ссылка на страницу заказа в retailCRM + в скобках отображается статус);
• Общая сумма заказов.

Подробнее об интеграции: https://support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/146711