Хорошие новости для пользователей iOS! Обновлена мобильная версия Verbox.
В обновленной мобильной версии мы исправили ошибки и сделали мобильную версию Verbox более интуитивной и понятной.
Отображение статусов операторов на сайте и в чате
- Если вы стали невидимым в программе, то об этом не забудете. Вы настроили расписание работы операторов? Когда рабочее время оператора подойдёт к концу, кружок возле аватара поменяет свой цвет.
Поиск по истории
- Вы можете найти интересующего вас клиента или диалог по слову или фразе, которую вы использовали в переписке.
Редактирование дополнительных полей
- Добавьте номер телефона или важный комментарий в “информацию о клиенте” и вы её никогда не потеряете, достаточно будет найти диалог с клиентом.
Меню настроек перенесено в нижние вкладки
- Навигация стала ещё удобнее.
В меню чата добавлен пункт "Обращение не требует ответа"
- Вы можете отметить диалоги на которые вы уже ответили по телефону или не требующие ответа.
Упомянутый сервис
Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента
Комментариев пока не было