Beauty Pro поможет снизить неявки по записям с помощью SMS-уведомлений

В среднем по рынку процент неявок клиентов по предварительной записи достигает 30%. Таким образом салоны красоты недополучают существенную долю дохода.

Основные причины неявок клиентов:

клиент забыл;
клиент не предупредил об отмене, или переносе записи.

Представляем инструмент, который позволяет существенно снизить процент неявок и перестать терять деньги:

Персональные SMS-уведомления о предстоящем визите

Как это работает

Программа Beauty Pro автоматически отправляет уведомления о предстоящем визите. За час, два часа, три часа и за день до записи клиенту можно отправлять SMS-уведомление с напоминанием: «Евгений, ждем Вас в 14-00 в салоне Beauty Look».

Получив уведомление, клиент будет помнить о записи, а в случае, если он хочет ее отменить, или не успевает, он с большей вероятностью предупредит салон об изменениях в планах.

Для настройки автоматической отправки напоминаний о записи клиентам в разделе «Настройки» — «Настройки программы» переходите в подраздел «Напоминание о записи». Далее выбираете срок, когда будут отправляться смс сообщения. Ниже прописываете текст напоминания.