Beauty Pro автоматизирует маркетинг в салоне красоты

В программе вам доступны возможности по конфигурированию карточек клиентов, это могут быть:

• все виды дисконтных карт: карты с фиксированными скидками, бонусные карты, накопительные карты, клубные карты с дополнительными возможностями;
• абонементы на услуги;
• подарочные сертификаты (на сумму, на вид услуг и смешанные);
• конструктор акций: более 300 параметров для формирования акций;
• модуль online-записи;

• SMS и Email рассылки: более 100 операторов-партнеров, гибкие фильтры позволяют выделять только тех получателей, кому будет интересно ваше предложение (цена провайдеров за СМС колеблется в среднем от 1 до 2 рублей);
• подробная аналитика позволит выявить самый эффективный рекламный канал.

Карты, акции и SMS-рассылки доступны во всех тарифных планах Beauty Pro, сертификаты, источники привлечения и e-mail рассылки доступны в тарифном плане Standard и Ultimate.

Отдельно стоит поговорить об онлайн модуле записи клиентов.

Почему модуль записи клиентов, а не приложение?

Перед запуском этого модуля мы провели исследования и опрос как клиентов, так и конечных пользователей. Выяснили, что основная масса конечных пользователей услуг салонов красоты — поколение Y и Z. Они практически не звонят, чатятся, постят, лайкают, сёрфят — живут в соцсетях. Не любят засорять телефон приложениями, которые сжирают память и батарею. В итоге мы в Beauty Pro решили остановиться на компромиссном варианте — кнопка записи онлайн, которую можно поставить на странице в соцсети салона или на его сайте.

В итоге салон получает возможность собирать клиентов в их любимых местах обитания и приводить в свой салон. Онлайн-запись помогает клиенту буквально в несколько кликов выбрать специалиста в салоне, предварительно ознакомившись с отзывами. Запись попадёт к администратору, и можно всегда связаться с клиентом и уточнить его желание посетить салон. Или же отправить SMS. Онлайн записью пользуются клиенты, которые не могут говорить, например, в рабочее время, или же те клиенты, которые вспомнили про салон, когда он уже не работает. При этом у клиента ещё будет возможность оценить мастера и просмотреть свою историю посещений.

Онлайн модуль Beauty Pro доступен во всех пакетах Light, Standard и Ultimate.