LokonCRM теперь предупреждает о нежелательных клиентах

Команда сервиса LokonCRM представляет новый модуль — «Черный список».

Ни для кого не секрет, что существует категория клиентов, которые доставляют одни проблемы.

«Халявщики» — устраивают скандалы под надуманными предлогами преследуя одну лишь цель — не заплатить. «Забывающие» — записываясь в салон, постоянно игнорируют факт записи и просто не приходят. Предупреждать салон забывают или не считают нужным.

Для таких клиентов мы внедрили модуль «Черный список». Теперь администратор, осуществляя запись, видит комментарий, почему клиент является нежелательным, и далее принимает решение записать его или нет. Так же им ограничена возможность самостоятельной записи через онлайн форму для ВКонтакте.