Как сделать интерфейс проще без ущерба для функциональности

Мы в команде ПланФикса думаем об этом давно. И не просто тупим по сторонам, а привлекаем науку :)

Теория решения изобретательских задач предлагает мощные инструменты формулирования и разрешения подобных противоречий. А мы любим ТРИЗ и активно его используем в своей работе. В данном случае противоречие можно сформулировать так:

• Универсальная система управления должна обладать большим количеством возможностей, чтобы ее можно было использовать в разных областях.

И одновременно:

• Универсальная система должна обладать малым количеством возможностей, чтобы обычный пользователь смог ее освоить.

Принцип местного качества

Разрешить это противоречие нам помог принцип местного качества. Он подсказал, что система должна быть разной для того, кто ее настраивает (обычно это администратор аккаунта) и того, кто ей пользуется (обычные пользователи). Причем для каждого пользователя система тоже должна быть разной и содержать только те функции, которые нужны конкретно ему.

Так в ПланФиксе появились «Рабочие пространства» — настройки интерфейса, которые позволяют создать для каждого пользователя свою операционную обстановку, без лишних деталей и путающих возможностей. Подробнее об этом можно прочитать в нашем блоге. Там же есть видеопример, в котором мы настраиваем Рабочее пространство для Деда Мороза — из всей «сложности» ПланФикса оставляем ему только парочку нужных в его работе функций. Пусть дедушке тоже будет удобно :)