Talk-Me для iPhone теперь показывает статусы операторов и ищет диалоги

Что мы сделали

— отображение статусов операторов на сайте

Статус оператора виден возле его иконки. Зелёный — онлайн, оранжевый — отошёл, синий — невидимый, красный — нет соединения.

— поиск по истории

Вы можете найти любой интересующий вас диалог в истории переписки. Просто начните вводить используемые в диалоге слова.

— редактирование дополнительных полей у посетителей

Вы можете добавить телефон, e-mail, примечание или другие важные контакты вашего клиента и они не потеряются.

— обращение не требует ответа. Вы можете завершить диалоги с клиентами, которые получили ответ или он уже не актуален.

— меню настроек перенесено в нижние вкладки