Что такое HoneyStat и немного об увеличении продаж в интернет-магазине

Начну с того, что я работаю в ИТ отрасли более 10 лет и профессионально занимаюсь технологиями аналитики, сбора и обработки данных в самых крупных российских компаниях (не буду их озвучивать), клиентская база которых ограничена не десятками или сотнями клиентов, а речь идет о миллионах клиентов.

Именно в тех командах которых я работал или руководил создавались средства визуализации, дэшборды на основании накопленных корпоративных данных.

Благодаря эффективным технологиям визуализации и обработки данных это позволяло и позволяет компаниям зарабатывать огромные деньги, выходить на новые рынки и захватывать их, обгонять конкурентом, бороться за десятые доли процентов рынка и так далее.

Звучит из области фантастики? На самом деле нет. Мы давно живем в эпоху «Экономики данных». Все можно посчитать и оценить. А рынок давно перенасыщен товарами, наблюдается дикая конкуренция практически в любой отрасли, особенно это видно в области интернет-магазинов: это вызвано тем, что порог вхождения существенно ниже по сравнению с офлайн-магазином.

Правда, так думают новички, которые рассчитывают создать сайт магазина, запостить товары и торговля пойдет как по маслу... Это кажущийся фактор. Бюджет запуска онлайн-магазина гораздо выше, чем офлайн. Вспомним историю о KupiVip или Wildberries, и сколько инвестиций они привлекли, чтобы стать тем, кем стали?

Но все это не мешает предпринимателям создавать, открывать магазины малого и микро-бизнеса.

Вопрос: как выжить на таком рынке малому и микро-бизнесу?

Вопрос сложный. Когда я учился в бизнес школе, ни один авторитетный преподаватель не мог дать однозначного ответа.. Но это и понятно почему — знали ответы, сами бы сделали бизнес.

Все же есть ответ — продавать товары, которые нужны клиенту интернет-магазина.

Раньше эта фраза ничего не значила и вызывала улыбку.. Но сейчас, все изменилось..

Современные технологии и подходы позволяют достаточно точно построить «электронный» портрет клиента и шаблон его поведения, тем самым предсказывая с высокой вероятностью будущие действия пользователя в интернет магазине.

Все технологии позиционируются в B2b бизнесе как весьма дорогие и клиенты не могут себе позволить что-то подобное, особенно в России. Посмотрите, сколько стоит лицензия SAS marketing или средства BI. Ни один ИП не позволит себе такое... особенно при текущем курсе евро.

Мы решили сделать данные технологии доступными для клиентом малого и микро бизнеса.

Для этого мы выделили самые востребованные функции построения портрета клиента, шаблона поведения и те возможности, которые можно реализовать для интернет-магазина на основе полученных данных и решающих 90% потребностей магазина.

Таким образом, HoneyStat предлагает стандартные продукты без кастомизации под каждый интернет-магазина, кроме настройки интерфейса под дизайн сайта магазина. Они гарантированно решают бизнес-задачи: повышение конкурентоспособности магазина за счет современных технологий:

1. персональные товарные рекомендации клиенту интернет-магазина на основе патерна поведения;
2. чат-бот в Telegram Messenger на основе BigData технологии.

HoneyStat.Виджет

В режиме реального времени формируются дополнительные товарные предложения, что увеличивает конверсию продаж вашего интернет-магазина, среднего чека, совершение повторных продаж.

HoneyStat.TelegramBot — чат бот интернет-магазина в Telegram

1. Клиенты интернет-магазина могут просматривать товары, оформлять заказы, сохранять Like-товары и получать за это персональные товарные предложения.
2. Менеджер интернет-магазина может задать разные стратегии продвижения товаров для более эффективных продаж. Каждая стратегия рассчитывается на основе технологии BigData в режиме реального времени. Вы можете получать заказы, предлагать индивидуальные скидки клиентам, видеть различную аналитику.

HoneyStat.API

Вы можете использовать сервисы платформы с целью интеграции вашего сайта или Android, iOS приложения для получения информации о товарных рекомендациях для каждого клиента и другие аналитические данные.

HoneyStat поддерживает направление open source технологий и предлагает любому разработчику воспользоваться HoneyStat Open.API. Эти функции закрыты для публичного доступа. Если вы разработчик приложений и вам интересна эта функциональность, напишите в HoneyStat.