Отзывы о сервисе Зенграм

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Чувствую себя обманутой.

Сервис скатился на дно, и живет за счет подобных ситуаций, видимо.

Лайкайте конкурентов/гео/теги вручную, ребята. Либо ищите действительно проверенный сервис, а не это разочарование за 2399.

Взяла пробный период за 1 руб, на следующий день аккаунт заблокировали на день. Сразу же отвязала аккаунт от сервиса и подумать не могла, что после трех дней у меня начнут списывать деньги (2000 руб). На сайте все сделано таким образом, чтобы только содрать с вас денег, все нюансы прописывают мелким шрифтом и прячут, чтобы вы не обратили на них внимания. Не верьте рейтингам в статьях - это все проплачено. Написала в поддержку, что сервис навредил аккаунту в инстаграм, на подписку не соглашалась и хочу, чтобы вернули деньги. На встречу не идут, деньги не возвращают. Отзывы плохие редко оставляю, так как не хочу тратить на это свое время и силы, но данный случай вопиющий, не могла пройти мимо. Пожалуйста, не регистрируйте на данном сервисе, только потеряете деньги!!!

Друзья, ну что я вам скажу о Зенграм это как для меня отличный сервис. Пользуюсь им уже как полгода и сказать честно, еще ни разу не заметил что нибудь плохого. Так что смело вам рекомендую испытать!!!

проплачивают фейковые отзывы на других сайтах

Впервые я пишу такой отзыв! Моему возмущению нет предела. Прежде чем воспользоваться услугами этой компании 1000 раз подумайте. Я купила бесплатный период (всего-то 1₽), но не пользовалась, нашла другую компанию. Недавно прилетает мне сообщение, что с карты деньги списана около 2000₽. Написала в тех. поддержку, чтобы деньги вернули, мне отказали. Причем пообщаться возможно только с роботом через почту. С одной компанией была подобная ситуация (тоже не отключила вовремя подписку), но мне без проблем сделали возврат. Чувствую себя обманутой!!!! Ни в коем случае не рекомендовала бы никому эту компанию. Останетесь без денег и в плохом настроении!

отвратительный мошеннический сервис!

Думал, такого разводника давно уже нет.

Написал заявление в полицию.

Ужас, самый худший сервис с которым сталкивалась

сначала вносите рубль, потом с вашей карты начинаются списания денег, про которые вы не знаете, до тез поддержки не дозвониться, обходите стороной

Я таргетолог. Пришел сложный проект, аудиторию под который пришлось пасрить. Наткнулись на приложение Zengram. Какой же это оказался ядовитый яд.

По пунктам:

1.Три дня пробный период за рубль. Почему за рубль а не бесплатно? Для того чтобы знать все реквизиты вашей карты! Так что если вам не понравится пробный период, деньги все равно спишутся.

2.Нужен был только парсер по экспертам. Стали парсить по хештегам. Система собирала данные 3 дня! Да мы за это время уже кампанию рекламную закончили! То есть информация уже оказалась не нужна. В конце третьего дня предложил оплатить так как время вышло.

3.Когда заходишь в приложение и начинаешь парсить - залипаешь как муха в мед/клей/д-мо, потому что невозможно обойти функцию “раскачивания” аккаунта инстаграм, подписанты (неизвестно кто), лайки неизвестно зачем. Меня в моем аккаунте и до этого все устраивало.

4.Блокировка от Инстаграм, за то что я нарушила политику Инстаграм и воспользовалась сторонним сервисом привлекающим лайки.

Ни нормальной услуги, ни корректного отношения к пользователю, еще и деньги списывают несанкционированно, без согласия с моей стороны. А можно было сделать такое классное приложение, которое всем нужно и актуально, а сделали д-мо на лопате.

Не пользуйтесь Зенграм! Это обдираловка!

По своим впечатлениям он использования сервиса могу сказать, что у него есть свои явные достоинства и свои недочеты. Но в принципе, те недочеты, с которыми лично я столкнулся, не могу назвать критичными.

Мне понравилось, что сервис функциональный. Это позволяет его применять для бизнеса. В моем случае это интернет-магазин. Есть дополнительные сервисы к нему, в частности Инсташпион, который я тоже использую.

Все работает нормально. Главное в этих функциях разобраться,понять, как работают настройки. Это в принципе не трудно. И результат сервис дает. По крайней мере я благодаря ему смог неплохих результатов добиться.

Что о минусах могу сказать. Мне дизайн интерфейса не понравился. И еще, поддержка может то быстро ответить, то тянуть с ответом. Нет четкого времени, за которое ты получаешь ответ. Но вопросы не игнорируют.

Люди зачастую принимают "Пользовательские соглашения" не читая их, но ожидая, что они составлены по человечески. Такую важную информацию как автопродление надо обязательно объявлять вне .pdf документа и так, чтобы большинство пользователей это увидели, иначе вы просто мрази, которые без всяких сомнений составили соглашение и вид сайта в пользу себе и во вред потребителю. Во время регистрации информация про автопродление написана, расположена и выглядит очень неприметно, особенно на фоне 3 дней за 1 рубль. Очень легко пропустить и очевидно сделано специально. Большинство людей пробующие ваши услуги 100% не соглашаются с автопродлением. Был бы выбор при регистрации или сразу же после неё, большинство бы отключили. Вы это сделали для своей выгоды во вред пользователям. Точка. Вывод: вы мрази ничтожные.

Обходите стороной

Отвратительный сервис, почитала отзывы ещё раз в этом убедилась. Не ведитесь на статьи в интернете, где он в топ - это не так. Технически он не работает, служба поддержки вам не поможет, а деньги в карты будут автоматически списывать

Сервис не рабочий. Мало того, не вздумайте оплачивать пробный период за 1 руб, так как через 3 дня они спишут еще 1490 рублей.

Тех поддержка отвечает в течении нескольких часов, что максимально долго в сравнении с другими сервисами.

В общем настоятельно не рекомендую этот сервис

Общее впечатление крайне негативное. Лишь впустую потраченное время.

25.05.2021. Попытки списания денег даже при отключении их подписки. Есть скрины. И это при том, что в процессе с Зенграм и Яндекс ведутся переговоры по возврату денег за прошлые месяцы списывания денег при отключенной подписке . Те. они несмотря на то, что подписка отключена, все равно пытаются списать даже в процессе. Хорошо, что уже карта заблокирована.  Отключить подписку самостоятельно не реально. Дописываю заявление о мошенничестве в полицию, суд, прокуратуру. Сам сервис не годится даже для чистки своих же подписчиков, прирост подписчиков не получите, лайкает лишь ботов . Их бесплатный пробный сервис платный а дальше автоматически по полному тарифу, даже если ты отключишь их подписку. Удалять аккаунт только по письму к ним, но удалять его не спешат ( так как собирают данные с карт и списывают автоматом ) . Телефон не рабочий, автомат отсылает писать письма.

Что касается работы самого сервиса- аккаунт заблокировали в первый же день, никакого прироста не было, поставила подписку на людей, сервис за сутки сделал 3 подписки....ужас , з такие деньги темболее

Мошенники! Воры! Отписаться от них не возможно! Придется блочить карту!

Ну вот и меня развели как лоха

купил за 10 руб пробные 3 дня, нужно было отписаться от мусорных акков, нигде не было написано о том, что я возобновляю подписку и явно нигде это не указывается, все весьма завуалировано, в результате за три дня сервис работал через раз, а потом я обнаружил списание 1190 руб, в возврате отказали. крайне не рекомендую данный сервис.

Редко пишу отзывы, но тут настолько достали, что решила написать на будущее для всех, кто может обойти этот сервис, прочитав отзыв.

Решила попробовать этот сервис по цене 1 рубль за три дня. В итоге я не смогла сразу же войти в личный кабинет. Запрашивала вход неск. раз, приходили разные пароли, но войти так и не смогла. Написала им, что не буду пользоваться сервисом, так как даже не смогла войти, и чтобы не списывали с меня на будущее деньги. В итоге через два мес. я обнаружила ежемесячное списание с банк. карты по 1190 рублей! Писала им, они отписываются общими фразами. В кабинет войти не могла. Восстановление пароля не помогает. Деньги продолжают списываться. Боюсь, что придется поменять карту. Но теперь я решила подать на них в суд, а для начала в общество защиты прав потребителей. Так как я ни раз не использовала их сервис, а деньги исправно списались. Держитесь подальше от этих уродов! Больше никак их не назовешь!

Развод на деньги

Не предупредив, навязали автоматическую подписку, сняли деньги с карты, после отказа от услуги, отказались возвращать деньги по закону о защите прав потребителя! Будем решать дело через суд!

Ни сервис не работает, ни поддержка, только умеют снимать деньги и круто составлять договоры, по которым ничего нельзя вернуть. Спасибо за потраченное время, деньги и нервы 💛

Хотел бы похвалить. Но, увы. Максимально завуалированная оплата услуг сервиса в комплекте с нулевым результатом... Ну, не нулевым, а отрицательным, но об этом потом. Нас просят воспользоваться тестовым периодом всего за пару рублей, только введите данные карты - ну, для проверки серьёзности намерений. Вводим. Далее настройка оцпий, всё как у больших, вроде пошло в работу. Инстаграм в панике? Шлёт сообщения о возможном взломе аккаунта? Не поддаёмся - это же наш русский сервис, мало ли... Терпим блокировки ставить лайки, комментировать записи и подписываться. Сейчас же попрёт клиент... Ан нет. Зенграм то и дело логинится с разных устройств, будоражит безопасность инсты. И вот! Результат, ой... всё меньше подписчиков... Аккаунт временно заблокирован... А тут и новая радость - с вашей карты списали деньги за месяц обслуживания! Как так? А вот так, нечего было вводить данные карты... В поддержку писать бесполезно, вежливо пошлют. Мол, вот правила - сами дураки. Результат - подписчиков всё меньше, ругань с поддержкой инсты (вы всё ещё заблокированы, помните?), ощущение себя полными дураками (ответы от поддержки Зенграм бесподобны, наконец-то искусственный интеллект разработан, правда хамоватый и тупой, но что уж тут...)

Ну и "занавес": многочисленные попытки Зенграм логиниться с разных устройств (хз зачем) вынуждают инсту заблокировать нафик ваш аккаунт и доказывать, что он вообще ваш. При отрицательном результате, спизж... с карты средствах, чудных диалогах с поддержкой... Мазохисты - это ваш шанс. Зенграм - он такой, с подвывертом. Кино не для всех.

Пользуюсь Зенграмом почти три месяца, мнение о сервисе сложилось нормальное. Главное для меня - он работает. То есть, продвижение выполняет весьма неплохо. Виден прогресс не только в циферках с количеством подписчиков, но и в росте активности аудитории, что приятно видеть, конечно. Что касается работы с самим сервисом, его настройкой и так далее, то в принципе, тоже все устраивает. Правда с небольшими оговорками, по поводу интерфейса я могу согласиться с тем, что он непростой для восприятия, надо привыкать, чтоб уверенно ориентироваться. Но это как раз дело привычки, а так, все функции работают.

Формат оплаты по подписке тоже по началу немного неудобным казался, но к этому тоже привык. По сути, это как обычная ежемесячная оплата, только автоматическая. Сейчас все сервисы работают так, куда не глянь. Видимо, современные мировые тенденции и сюда добрались.

Единственная моя небольшая претензия к поддержке. Ответа иногда приходится ждать достаточно долго. Надо бы побыстрее отвечать.

Ни за что не связывайтесь с этими мошенниками. Списали без моего ведома 1200 рубасов. я такой лохотрон в инете первый раз встречаю.

Отстойный сервис и компания

Все негативные отзывы — правда! Снимают деньги и не возвращают. Ради интереса на 20 дней оставила подписку, поскольку оплата уже прошла. Спустя этот срок — подписок и лайков мало, работает сервис не стабильно, качество самих аккаунтов в подписках низкое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ БЕСПЛАТНО, НИ ЗА ДЕНЬГИ! Обходите лучше этот Zengram стороной.

Могу сказать, что у меня скорее положительный опыт использования Зенграма, чем негативный. Он мне по началу немного не понравился, так как я не сразу разобралась, как правильно с ним работать. Запуталась с настройками. Пришлось читать руководство, чтоб разобраться, как настроить и как ам все функции работают. После этого все более-менее понятно стало и я уже смогла нормально запустить продвижение.

Вот этот вот порог входя для новичков желательно бы как-то упростить, по тому что это создает некоторые трудности.

Но вот по продвижению тут уже жаловаться не могу, в этом плане сервис работает хорошо. Продвижение идет планомерно у меня. Аудитория стабильно растет. И я готова многое сервису простить за то, что он позволяет реальную аудиторию привлекать. Без ботов.

ни в коем случае не отправляйте им свои данные

Никакого микротаргетинга тут нет, деньги не вернут даже есди ментам напишете

С начало эти ребята воруют у тебя с карты деньги, а потом , сервис их не работает , функционал поломался , поддержки 0 . крайне не рекомендую , они не специалисты в области инсты, даже не специалисты в области сайта строения , итак как сайт не работает , функционал не доступен.

Третью неделю как пользуюсь сервисом Зенграм. Весь заявленный функционал работает без перебоев. Да, списание автоматическое после пробного периода, но для меня это новостью не было, главное что бы работал. Стоимость, на мой взгляд, не завышена, вполне оправдана тем результатом, что Зенграм показывает.

Отвратительная программа! Сначала взяла подписку бесплатную, потом не смогла найти, где ее отключить! Написала в службу поддержки, пока они мне отвечали прошли сутки и деньги уже списали, сказали что не вернут. Ладно, купила месяц, запустила масслайкинг, за неделю прога лайкнула всего 40 человек! 40!!! Написано, что процесс запущен и все работает, а по факту стоит на месте! По электронке отвечают безумно долго, раз в сутки, то есть задаешь вопрос, получаешь ответ через день, потом опять пишешь и опять ответ через день! Ужас просто! Неделю уже переписываемся и все без толку! Все что сказали проверить - проверила, все хорошо, но все равно ничего не работает! Никому не советую, зря выкинула 999 рублей!

Проплатил сервис, половина функций не работает, самые важные, половина работает криво. А потом через месяц снялся еще один платеж! Воруют данные карты! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ!!!

470

Все начиналось невинно, и этот сервис предложил мне пробную возможность работы с ними за 1 рубль, который я заплатил не задумываясь. Задуматься пришлось спустя неделю, когда этот сервис попытался списать с меня 2 тысячи рублей, а потом тысячу. В тот момент на карте не было той суммы, поэтому их коварный замысел не удался. Я тут же написал в их службу поддержки, от который через неделю получил ответ, что , мол , у них так принято, а не нравится, удаляйте учётку. 

Сделать именно это я страстно желал с момента работы в их сервисе, но это не так просто. Учётку удалить нельзя, карту отвязать - тоже! Классно, да? 

Выполнив некие манипуляции в своей учётной записи на их сайте, я уж было обрадовался, что победил систему вредителей, но не тут то было. Потому что сегодня им все- таки удалось списать тысячу рублей с помощью @yandexmoney . Представители которых лишь разводят руками, мол, сам с ними разбирайся, мы тут просто сидим и процент за оплату получаем. 

Грустно, что сегодня есть безразличие у крупных игроков, как Яндекс.Деньги, которые фактически обслуживают мошенников. А ещё грустнее от того, что такие конторки, как зенграм никак не могут переступить черту девяностых. 

Им явно сложно принять простую мысль, что нужно сделать качественный сервис, и вместо случайно списаной тысячи, можно получать в несколько раз больше. И люди сами бы шли и несли с радостью свои деньги.

Нет? Не задумывались об этом?

Как писали ранее – списывают автоматически деньги, при этом нигде не указывают, кроме, как в документе, которым после обращения тыкают в нос. Документ сам по себе находится внизу страницы и при регистрации естественно его никто не проверяет. В общем развод на лоха.

Техподдержка создает видимость работы, но, если задавать неудобные вопросы по нерабочему софту – пропадают. Телефон тех. поддержки не работает. Кстати, не работает ничего. Не парсер, не продвижение

Советуют с этой конторой никаких дел не иметь. Ни услуг, ни денег. Просто им подарок