Не ощутил
Ужасная тех. поддержка
Была подана заявка, но без объяснения причины мне отказали, перед этим дали форму для заполнения каких-то уточнений, но сразу же её закрыли. Тех. поддержка Уже 2 месяца мне выносят мозги, не закрывая заявку и не одобряя её.
1
2
36559
Восхитительная служба поддержки, адекватные комиссии, есть автоплатежи и выдача кредитов клиентам, удобный интерфейс и быстрое подключение. Интегрировать с сайтом как правило проще простого, особенно если он на конструкторе.
Не нашел пока что
Сервисом очень доволен, подключая для многих своих бизнесов и клиентов, суммарный опыт использования уже почти год.
Отличные впечатления от использования! Рекомендую!
27
73
71896
Сайт небольшой, но покупатели даже ночью что-то заказывают. Оплаты проходят быстро, удобно, что есть техподдержка которая на связи 24/7, можно обратиться по любому вопросу.
2
3
12029
Принимала оплату на карту, но много нюансов для этого, подключила эквайринг, есть комиссия. Но за удобство и стабильность можно заплатить. Оплата по ссылке любым удобным способом для клиента.
1
2
1944
Клиенты совершают покупки круглосуточно. При выборе сервиса очень важно было, чтобы была поддержка24/7,работают грамотные специалисты, помогли решить проблему с оплатой на прошлой неделе.
1
2
3851
все работает
нет
Юкассу подключил для сайта бесплатно, без абонентской платы, деньги берут сейчас только за успешные платежи. Самое главное то, что она подходит самозанятым, а я все никак не решаюсь открыть ИП, поэтому мне актуально. Клиенты в данный момент не переводят мне напрямую на карту, а делают это через сайт - удобно!
1
3
8931
обслуживание, стабильность
их не заметила
Воспользовалась пробным периодом по юкассе, после оформила, все понравилось. Способов оплаты действительно много, главное, есть в том числе и частями.
1
2
6010
Работаю удаленно, мне удобно через Юкассу принимать оплату. Ничего не виснет, еще и можно сразу ссылку на оплату кидать куда нужно, а не возиться с реквизитами.
1
2
8563
Лично для меня один из наиболее адекватных сервисов. Подключил все без проблем, буквально пару дней заняло, принимаю платежи. Задержек нет по оплате, в личном кабинете все отслеживаю.
1
2
15712
стабильно работает, много способов оплаты.
чего-то конкретного не нашел.
Пользуюсь уже пятый месяц, продаю товары онлайн, не хотелось продолжать на карту принимать оплату, много нюансов. Подключил Юкассу, комиссия есть, но за удобство можно заплатить. Оплата по ссылке, клиент оплачивает любым способом, все оплаты вижу в личном кабинете.
2
3
10964
качественный платежный сервис
их не заметил
Клиенты круглосуточно совершают оплату, все автоматизированно. Поддержка, если что, также работает 24\7, можно связаться и уточнить все вопросы.
2
3
10563
поддержка клиентов, удобство приема платежей, способы оплаты.
не нашел.
Оказываю услуги, клиенты со всей России, соответственно время разное. С Юкассой патежи проходят без моего участия в автоматическом режиме. Не будет упущенной продажи,от того, что клиент не дождася от меня реквезитов.
1
2
3172
комфорт
нет
Занимаюсь B2B продажами, установив Юкассу, оплата и для меня и для покупателя стала намного проще. Теперь с сайта перекидывает на приложение сбербанк бизнес онлайн, ничего самому вбивать не нужно.
2
3
14649
стабильная работа, техподдержка.
не выявила.
С Юкассой сотрудничаю чуть больше полугода, к сервису никаких претензий, все работает стабильно и без зависаний. Все операции проходят четко, не теряются. Удобная аналитика в личном кабинете. Были вопросы при подключении, техподержка помогла решить их.
1
2
2385
Я частный логопед, мне 50 лет и я сама бы не поняла, как настроить Юкассу. Сайт мне делал программист. Пришел сын, помог поставить на сайт, сказал, что там легко. По вопросу рассроченных платежей только звонил по телефону в поддержку. Через день все заработало. Я оформлена, как ИП. Родителям деток тоже просто стало оплачивать.
2
3
3224
удобство, разнообразие способов оплаты.
не заметила.
Пользуюсь второй месяц, продаю товары через соцсети, хочу отметить прозрачную комиссию, все соответствует тарифам. Удобство и разнообразие способов оплаты для клиента, от меня нужно только выставить счет, а клиент уже выбирает удобный способ для оплаты.
1
3
15826
техподдержка, стабильная работа.
не выявила
С Юкассой пару лет. Сервис работает четко, без зависаний, все операции проходят быстро. Техподдержка толковая, были вопросы, внятно ответили на них.
2
3
4466
хорошо работает служба поддержки
вроде как нет
Юкасса стоит давно, все устраивает, спорных ситуаций не возникает. Однако на днях прошла оплата клиента и у меня отвалился сайт, товар из-за этого не отгрузился, а деньги числились, как списанные. Покупатель был расстроен. Чтобы быстро решить проблему, я сама звонила в Юкассу. Объяснили, что нужно сделать и что операция не прошла, деньги просто в заморозке и после отмены покупки вернутся покупателю.
2
3
4266
Да, сейчас спустя 2 месяца как подключили, я уже и не помню, как мы работали раньше. Все максимально информативно и четко. Да, по началу вопросы возникали, но тех поддержка оперативно и компетентно отвечала.
2
3
9188
Хороший софт, встал с первого раза на джумлу. Площадка новая, Юкассу ставили уже по опыту других наших магазинов. В целом сервис всем хорош, отдельно отмечу классный личный кабинет со всевозможной статистикой. Используем для аналитики продаж и конверсии.
2
3
10720
Я фанат продукции от Ю: у меня Юкасса, Юмани, Юкарта. А все потому, что радует ваша техподдержка. Когда только подключал Юкассу, возникли у меня вопросы по договору, операторы вежливо и терпеливо объяснили мне мелочи. А я дотошный! Поэтому и остаюсь теперь с ними.
1
2
11780
Я использовал ЮKassa для настройки системы рекуррентных платежей, и она оказалась очень удобной. Теперь мои клиенты могут подписаться на мои услуги с автоматическим ежемесячным списанием средств, что значительно упростило процесс планирования расходов и доходов.
1
2
15737
Юкассу начала использовать недавно, до нее пользовалась другим сервисом. Процент за транзакции, примерно, сопоставим, но стабильность работы лучше у Юкассы, за 3 месяца использования не было никаких технических сбоев. Клиенты отметили, что много вариантов оплаты, это тоже большой плюс. С проверкой документов все было, относительно, быстро. И теперь нет фиксации платежей вручную, все под контролем.
2
3
14774
Доброжелательные менеджеры, всегда обращаюсь, если возникают какие-то вопросы. С интеграцией на сайт проблем не было, в принципе. У системы много вариантов оплаты для пользователей, я просто создаю ссылку на оплату, а клиенты сами выбирают, как им удобнее оплатить. Все работает стабильно, без лагов, оплаты приходят быстро. В личном кабинете разобралась, разделы сделаны удобно, понятно, где что искать.
2
3
10832
Сама смогла разобраться в системе
Не обнаружила
Юкасса прямо находка для начинающего ИП. Все просто и быстро в оформлении документов, у меня вся процедура в один день прошла. Сама разобралась, как все правильно установить. А я далеко не спец в области технологий. Комиссия только за успешные сделки. Много способов оплаты, вроде бы 10 вариантов, если точно помню. Плюс круглосуточная поддержка, даже ночью сотрудники на связи. И все корректно, без хамства и негатива.
1
2
6388
нет долгой волокиты с бумагами, поддержка соттрудников юкассы
возможно только то, что без поддержки долго бы разбирался
Доброго всем дня! Поделюсь своим опытом работы с сервисом Юкасса для предпринимателей. Я занимаюсь продажей автомобильных аксессуаров, есть небольшой склад, отправляем товар по России. Для приема платежей на сайте выбрал их эквайринг и как оказалось не пожалел. Приятное впечатление начало складываться с самого начала нашего партнерства, подписание документов и настройка заняла буквально 2 дня, а могли и за один день справиться, если бы я не задержал немного процесс. Помогли настроить, модуль безотказный, вариантов оплаты много, конверсия нас устраивает, советую начинающим и опытным ИП!
1
2
9323
Информация о доходах одном месте, клиентам удобно
Есть комиссия
Пользуюсь юкассой несколько месяцев, пока работой сервиса доволен. Продажи мест в закрытый тг канал стало проще отслеживать, информация о входящих переводах собрана в одном месте - в личном кабинете. За платежи есть комиссия, но она адекватная. Доходы теперь легче анализировать, нагляднее. Покупатели тоже в плюсе, так как могут оплачяивать по ссылке в два клика. Чтобы не забывать отправлять чеки клиентам или в офд - подключил онлайн кассу, только она еще и по закону нужна. Получается и обязательно и полезно
1
2
12124
Подключение занимает один день и большая часть этого времени уходит на проверку данных. Потом присылают договор. Тариф можно выбрать удобный, какой подходит по сумме и условиями. Комиссия гибкая и тоже зависит от тарифа, но списывается только с успешно прошедших оплат. За помощью по подклюбчению обращалась к знакомой, она недавно тоже подключала и поиогла мне разобраться
1
2
16331
С Юкассой работаю давно. Сервис хороший, всё работает быстро, ничего не виснет. Клиенты довольны, оплата поступает вовремя. Ещё есть круглосуточная техподдержка. Был вопрос (ответили быстро).
2
3
14166
работает с самозанятыми
всё устраивает
Я – самозанятый и работаю с Юкасса что бы получать деньги за занятия. Много способов для оплаты, это упрощает работу в онлайне, и ,несомненно, удобно, что теперь у меня все в одном месте и я понимаю, сколько зарботано в месяц.. Ещё можно выставить счет и отправить его к оплате через соцсети или Телеграм, например. Удобный сервис.
1
2
5590
быстрая установка, чат поддержки и стабильность работы
нет
Боялась, что будет сложно с платежами, потому что гуманитарий и никогда в жизни бухгалтерией не занималась, но все оказалось очень просто. Настраивается сервис Юкасса за 1 день, если есть вопросы, то всегда можно написать им, они проконсультируют, ответов ждать месяцами не приходится. Оплата за услуги приходит на следующий день, можно установить автоплатеж и заморозка средств. Все работает без проблем
1
2
10200
Легко подключить сервис, адекватные условия
пока не нашел
Я оформлен, как самозанятый, чтобы проще было принимать заказы, то я на сайте установил систему ЮКасса. Подключить систему быстро. Из плюсов: они предлагают адекватные условия + там доступны все популярные виды оплаты, это удобно для клиента. Рекомендую этот сервис.
2
3
17901
принимают любые карты
нет чего-то весомого
Подключал Юкассу для централизованного приёма платежей на сайте. Удобно, что можно использовать сразу все способы оплаты, в конце месяца не надо собирать все с разных систем и сводить все вручную, экономит мое время.
1
2
6418
После подключения Юкассы у нас выросли продажи. Подозреваю, что это связано с тем, что теперь клиентам доступна покупка в рассрочку, т.к. психологически легче потратить меньшую сумму. Возможность рассрочки мы подключали отдельно, теперь понимаю что не зря. Сервис рекомендую, а после подключения онлайн кассы еще и чеки в офд передаются.
1
3
17442
Много вариантов оплаты, с клиентами стало проще договориться. Теперь они просто выбирают удобный им способ и не уточняют у меня, а есть ли у меня карта банка N, чтобы перевести туда деньги. В общем Юкасса экономит нам всем время.
1
2
33241
Изначально были сомнения - а нужно ли мне подключать Юкассу, если я самозанятая. Но так как я работаю по предоплате, мне все время приходилось отслеживать переводы, так что решила попробовать и в итоге не пожалела. Когда в приложении собрана вся информация, стало гораздо удобнее.
1
2
24321
Техподдержка работает постоянно, не надо ждать сутками ответа на свой вопрос, всё решают достаточно быстро
Для меня нет
Во время разговора в чате со специалистом технической поддержки сложилось четкое ощущение, что люди в Юкасса работают компетентные, с моей проблемой по интеграции облачной кассы к их эквайрингу касса справились за 3 минуты, не заставили ждать.
2
3
5946
Хорошая служба поддержки, быстро отвечают
Пока не обнаружили
Выбираем партнера по эквайрингу, хочу отметить Юкассу. Поддержка отличная, в чате ответили быстро, в очередь ни в какую не ставили. Ответы на вопросы по интеграции онлайн-касс получила емкие. Скорее всего выберем именно этот вариант
1
2
14044
Удобен в подключении, широкий выбор способов оплаты
пока не обнаружили
После заключения договора с Юкаssа и настройкой эквайринга, мы заметили повышение конверсии, в частности стало меньше недооформленных заказов, видимо этому способствует богатый выбор способов оплаты, раньше вариантов было гораздо меньше. По итогу мы довольны, спасибо за быструю настройку и качественный сервис ;)
2
3
6184
